1. 操作场景
定义:针对海外仓换单、无货源虚拟仓换单、Temu-Y2预售(国内直发)等业务,由OMS商家在国内打印中性条码贴包裹,交由头程物流发送包裹至海外仓,海外仓直接扫描中性条码,自动打印尾程面单,提供给物流商完成派送。
作用:为OMS卖家提供更加便捷高效的物流解决方案,确保包裹在美国境内及时完成面单打印和贴单操作。
2. 操作指引
前提条件
为保证订单、库存、计费隔离,以及出库操作流程顺畅,建议新开一个仓库来专门处理换单业务。OMS卖家可以考虑创建一个固定的系统SKU,用于Y2订单商品的产品映射:
卖家登录领星OMS界面,产品管理 - 产品 - 新建,创建一个系统SKU。
在领星OMS - 系统设置 - 产品配对界面,点击新建或导入,将Temu-Y2订单商品的SKU货号(平台SKU)与上一步创建的系统SKU进行绑定。可参考:如何进行平台SKU的产品映射 | 领星WMS帮助中心-卖家版
针对Y2订单配置默认SKU:商家的平台SKU比较多且频繁更新的情况下,可以针对Y2订单配置默认系统SKU,参考帮助文档:如何针对Temu-Y2订单设置默认系统SKU
仓库在新建的换单仓中,使用【库存初始化导入】功能对应这个系统SKU配置大量的库存,以确保OMS可以成功推送换单业务的单据。可参考:
2.1. OMS操作 - 同步订单及平台面单至OMS端
针对要走换单流程的出库单,OMS支持多样订单与面单获取方式:
①Temu店铺授权在领星OMS,通过平台订单模块同步并获取面单(Temu-Y2订单和面单的拉取方式与普通Temu店铺订单相同)。可参考:如何在领星OMS授权Temu店铺 | 领星WMS帮助中心
②从领星ERP等上游系统通过外部接口创建一件代发出库单,并推送平台面单至领星OMS。可参考:【自发货】通过领星ERP向海外仓提供物流面单(仓配分离)-领星ERP-专业亚马逊ERP系统
③客户手动在OMS批量导入创建一件代发出库单,并通过智能拆分导入面单功能批量上传平台面单。可参考:OMS一件代发出库 | 领星WMS帮助中心-卖家版
2.2. OMS操作 - 打印中性条码
OMS - 平台订单模块,可以支持打印中性条码。由于Temu-Y2订单被限制要下单6天后才能获取打印Temu面单,卖家可以先操作订单商品打包,并打印中性条码进行发货。等到指定时间,再审核提交获取平台面单,并推送一件代发出库单至仓库操作。
OMS - 一件代发出库模块,可以支持打印中性条码。对于外部接口推送创建,或是卖家手动创建的一件代发出库单,可在当前模块操作打印。
2.3. OMS操作 - 提交单据至WMS,仓库操作发货
2.4. WMS操作 - 换单
OMS提交到仓库的出库单,会进入到”待处理“状态中。可通过“平台模式”条件筛选查看Y2订单。

进入【换单】菜单进行操作。首次操作时,请按照扫码枪的说明书正确安装驱动,连接您的电脑。进入WMS-换单页面先安装打印控件。下载后,在页面底部的齿轮按钮可以进行换单设置,支持配置换单时称重,以及重复打印面单提醒。

※换单完成后订单将自动出库。在该页面下,扫描包裹的中性条码,将自动打印单据对应的每个包裹的面单。右上角展示的是刚扫描的那一单出库单的详情;右下角【本次已扫描】展示的是本次操作的所有出库单(如本次进入换单页面,扫了500单,就会展示这500单的信息)。
3. 补充说明
3.1.1. Temu-Y2订单
Temu 半托管中国直发订单(官方内部称为 Y2 模式),当半托管店铺发布产品时,若【发货时效】选择 “9 个工作日内发货”,则对应商品产生的订单会带有 Y2 标识。该类 Y2 订单的发货时效要求为:国内至国外当地需 9 个工作日,国外当地至买家手中需 5 个工作日,合计 14 个工作日。自 5 月 21 日起,平台新增限制:需在订单下单 6 天后才能获取并打印 Temu 面单。
3.1.2. 中性条码
用于仓库在WMS换单界面扫描识别,自动打印单据对应的包裹面单。系统支持扫描按OMS一件代发出库单的出库单号/参考单号/平台单号生成的条形码,如果客户的订单是从外部接口(如领星ERP)推送的,可以在领星ERP打印发货单,使用发货单作为中性条码,贴在包裹上。其余ERP系统可确认条码信息是否与OMS单据的平台单号或参考单号一致,如果一致就能被领星WMS扫描识别,可直接在ERP系统打印对方系统生成的中性条码。
4. 常见问题
Q1:如果仓库需要按包裹重量收取换单操作费,如何更新包裹重量?
A1:可以使用【导入更新包裹】功能进行更新,也可以在换单同时称重。WMS - 一件代发出库,各状态界面均支持下载导入模板,填写后再点击【选择文件】进行上传。
