1.操作场景
定义：建立平台SKU与OMS系统SKU的绑定映射关系，保障订单出库环节系统可精准匹配对应库存。
作用：支持配对系统SKU发货的数量，可以实现一个平台SKU发多个系统SKU的场景；若同一产品在多个平台有售卖，支持一个系统SKU配对多个平台SKU维护发货的数量。
2.操作指引
2.1 进入OMS系统
登录您的OMS管理后台，导航至系统设置模块。
2.2 创建配对关系
2.2.1手动创建
①在产品配对页面，点击新建按钮。
②填写配对关系：配对时的【数量】是指买家下单购买1个平台SKU时，卖家对应需发货的系统SKU数量，不是库存数。
数量为1，表示店铺订单中1个平台SKU，海外仓对应需发出1个系统SKU，数量为2时，表示表示店铺订单中1个平台SKU，海外仓对应需发出2个系统SKU，以此类推。
● 一对一配对：例如一个平台skuA，对应需要发一个系统skuA，配对关系可以参考
● 一对多配对：例如一个平台skuB，需要发3个系统skuB，配对关系可以参考
● 平台组合产品的配对：若一个平台skuC，需要发一个系统skua，一个系统skub，一个系统skuc，配对关系可以参考
2.2.2导入创建
①下载导入模版：点击产品配对页面，点击导入按钮，下载对应导入模版。
②填写导入模版注意：
（1）平台店铺代码填写的对应授权平台的店铺代码，可以参考右侧子表格内的数据；
（2）平台SKU是电商店铺后台的SKU信息，如Temu是 SKU 货号，TK是 seller SKU，Shein是商家 SKU；
（3）系统SKU是OMS内创建并且已审核状态的SKU；
（4）【数量】是指买家下单购买1个平台SKU时，卖家对应需发货的系统SKU数量，不是库存数。
③导入产品配对：填写对应的信息保存数据后，另存到电脑在导入页面选择文件导入即可，一次数据不超过2000条
④观察导入情况：可以点击右上角进入任务中心查看导入完成情况，若导入失败，可以操作下载失败文件，查看失败原因，修改后再导入。
2.2.3自动创建
点击配对设置按钮，勾选“自动创建配对关系”，当平台产品与系统产品相同且未配对时，自动为其创建配对关系。
● 是否区分大小写：勾选后，系统会区分字母的大小写，即平台SKU和系统SKU的字母大小写必须完全一致，才可以成功匹配。不勾选情况，平台订单SKU映射将忽略大小写差异，有效降低SKU映射失败率，提升订单处理效率。
● Temu-Y2订单产品配对：仅针对TEMU平台的Y2订单模式生效，当勾选了该配置，可以填写一个固定的系统sku，这样TEMU的Y2订单同步过来，对应订单内的平台SKU默认和该系统SKU进行配对。
3.补充说明
3.1名词解释
（1）平台店铺：在OMS授权时自定义填写的店铺名称/代码
（2）平台SKU：店铺后台的SKU信息，每个平台抓取的信息不同。
- Coupang抓取商品信息内的选项ID作为平台SKU；
- Cdiscount抓取店铺后台的Your reference作为平台SKU；
- eBay抓取商品信息内的SKU作为平台SKU；
- Temu默认抓取的是SKU货号作为平台SKU，没有SKU货号会默认抓取SKU ID；
- Tiktok默认抓取的是Seller Sku（商家SKU）作为平台SKU，没有的话会默认抓取SKU ID；
- Shein抓取商家SKU作为平台SKU；
- Wayfair抓取订单SKU的Supplier Part Number作为平台SKU；
- Amazon抓取商品信息的SKU作为平台SKU；
- Shopify对于无变体单一规格商品仅需配置1个SKU作为平台SKU，多规格变体商品（尺寸 / 颜色等每个独立组合）需分别配置单独SKU，各组合SKU即为对应规格的平台SKU。
- Walmart抓取商品信息的SKU作为平台SKU；
- Mercado抓取商品信息内的SKU作为平台SKU；
- Yahoo抓取商品信息内的SKU管理番号作为平台SKU；
- Rakuten抓取商品信息内的SKU管理番号作为平台SKU；
- Lazada抓取商品信息内的SKU作为平台SKU；
- Shopee抓取商品信息内的SKU作为平台SKU；
- Shopyy依据接口返回的SKU自动赋值为平台SKU；
（3）系统SKU：OMS系统创建的产品信息，代表仓库实际发货的产品信息，可以在OMS产品管理内查看，创建配对关系的需要是已审核的系统SKU才可以。
（4）创建时间：配对关系生成的时间
4.常见问题
Q1:为什么没有创建对应的配对关系还是提示已经存在？
答：可以把创建时间关闭再去搜索看下。
Q2：产品配对时的数量填写错误了，是否可以修改
答：不可以直接修改，需要删除旧的配对关系，重新创建。
Q3：已创建产品配对，平台订单同步异常，提示“找不到平台SKU”
答：请返回对应订单的店铺后台，在商品信息编辑界面重新填写SKU信息，确保平台上填写的平台SKU与配对中的一致。
Q4：已创建产品配对，平台订单同步异常，提示“平台SKU未绑定系统SKU”
答：请在【产品配对】界面确认已创建的产品配对与订单为同一个平台店铺。不同平台店铺的配对关系不共享，请根据已授权的平台店铺，全部创建产品配对。