使用OMS实现产品配对

1.操作场景

定义:为平台订单建立“平台 SKU”与 “OMS系统SKU” 的对应关系,确保出库时系统能精准匹配库存。
作用:支持配对系统SKU发货的数量,可以实现一个平台SKU发多个系统SKU的场景,同时,如同一产品在多个平台有售卖,支持一个系统SKU配对多个平台SKU维护发货的数量

2.操作指引

2.1手动创建

第一步:进入产品配对页面点击【新建】按钮
第二步:配对时的【数量】是指买家下单购买1个平台SKU时,卖家对应需发货的系统SKU数量,不是库存数。数量为1,表示店铺订单中1个平台SKU,海外仓对应需发出1个系统SKU,数量为2时,表示表示店铺订单中1个平台SKU,海外仓对应需发出2个系统SKU,以此类推

2.2导入创建

步骤:OMS系统-系统设置-产品配对-导入-下载模版
注意:
(1)平台店铺代码填写的是代码,可以参照右侧Sheet表格里的数据
(2)平台SKU是电商店铺后台的SKU信息,如Temu是 SKU 货号,TK是 seller SKU,Shein是商家 SKU
(3)系统SKU是OMS系统创建的
(4)【数量】是指买家下单购买1个平台SKU时,卖家对应需发货的系统SKU数量,不是库存数。
(5)填写对应的信息保存数据后,另存到电脑在导入页面选择文件导入即可,一次数据不超过2000条
(6)若导入失败,可在右上角点击下载键,下载失败文件,查看错误原因,修改后再进行导入

2.3自动创建

步骤:OMS-产品配对-自动创建配对关系
勾选“自动创建配对关系”之后,如果抓取的平台SKU和OMS系统里的SKU相同,且未进行产品配对,则自动进行产品配对,生成一条配对关系

3.补充说明

3.1名词解释

平台店铺:在OMS授权时自定义填写的店铺名称/代码
平台SKU:店铺后台的SKU信息,每个平台抓取的信息不同,Temu的抓取的是SKU货号,没有SKU货号会默认抓取SKU ID
系统SKU:OMS系统创建的产品信息,代表仓库实际发货的产品信息
创建时间:配对关系生成的时间

4.常见问题

Q1:为什么没有创建对应的配对关系还是提示已经存在?
答:可以把创建时间关闭掉再去搜索看下
Q2:产品配对时的数量填写错误了,是否可以修改
答:不可以直接修改,需要删除旧的配对关系,重新创建。
Q3:已创建产品配对,平台订单同步异常,提示“找不到平台SKU”
答:请返回原电商平台,在商品信息编辑界面重新填写SKU信息,确保平台上填写的平台SKU与配对中的一致。
Q4:已创建产品配对,平台订单同步异常,提示“平台SKU未绑定系统SKU”
答:请在【产品配对】界面确认已创建的产品配对与订单为同一个平台店铺。不同平台店铺的配对关系不共享,请根据已授权的平台店铺,全部创建产品配对。
2025-09-28
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