一、说明
本手册旨在为卖家提供店小秘ERP订单与领星WMS系统对接解决方案,通过平台授权的方式实现订单同步、仓库发货、订单状态回传。
二、操作步骤
1. 在领星系统授权电商平台店铺(1分钟)
- 平台授权:领星OMS>系统设置>平台授权>选择您使用的电商平台>添加授权>填写授权信息 (平台授权 | 领星WMS帮助中心)
- 创建产品:在OMS左侧菜单中进入【产品】列表,创建系统产品(OMS基础数据 | 领星WMS帮助中心)
- 产品映射:领星OMS>系统设置>产品映射>新建>填写产品映射信息>确认 (如何进行平台SKU的产品映射 | 领星WMS帮助中心)


2. 领星系统拉取全部平台订单(自动)

3. 在领星系统推送订单到海外仓(可自动)
您可以将需要海外仓处理的订单,通过手动推送或自动推送的方式推送到海外仓:
- 手动推送

- 自动推送(支持按照邮编自动分仓)(平台订单如何实现自动推单 | 领星WMS帮助中心)

4. 卖家在店小秘中标记由领星履约的订单(2分钟)
适用场景:因不同仓库的地理位置、价格等因素不同,卖家经常会多仓备货,有的仓库不使用领星系统,所以全部订单中可能只有部分在领星系统履约;为避免重复发货,需要在领星把订单推到仓库后,在店小秘中进行标记。
操作方法:可将【仓库处理中】状态下的订单【平台单号】批量复制至店小秘ERP系统,并批量标记【禁止处理】,即意味着这些订单在领星系统中履约,其余的订单可以继续在店小秘履约。

领星OMS操作页面

店小秘ERP操作页面
5. 仓库处理订单,并告知平台该部分订单已发货(自动)
仓库发货后,领星系统会自动更新对应订单的发货状态;更新后,店小秘ERP也会从电商平台获取到最新订单状态,无需您额外操作。
常见问题
Q1:如果订单的数量超过领星仓库的库存数量,是否会部分发货,剩下的部分又没有明确的提示?
答:系统审核平台订单时会校验库存数量,若库存不足会审核不通过,此时可以在【平台订单-待处理-审核失败原因】中查看失败原因,并且不会向仓库推送出库单。

Q2:领星系统发货后,需要在店小秘中手动标发吗?
答:不需要,领星系统发货后,会自动将订单状态同步到店小秘。