如何进行平台SKU的产品映射

如果需要整合其他平台SKU别名,则可以选择使用“产品映射”功能。快速匹配各平台产品SKU,便于库存管理。

※领星ERP的产品映射需要在ERP端完成
请注意:
  1. 产品映射前请确保OMS已创建对应的产品SKU,且电商平台的商品信息中都已填写SKU;
  2. 有部分电商平台(如shopify等),在新建产品的时候不会强制要求填写SKU,若电商平台没有填写SKU,OMS同步平台订单的时候无法拉取到SKU信息,即使已在OMS完成产品映射,也无法自动创建出库单。因此进行产品映射前,请确保已在电商平台填写了商品SKU;
  3. 映射时的【数量】是指1个平台SKU,海外仓对应需发货的系统SKU数量,不是库存数
  4. 如果平台SKU为组合产品,数量请填写具体配对关系。如果是多种SKU的组合,可以点击加号继续添加/批量选择;
  5. 产品映射关系是与店铺进行绑定,若授权了多个店铺,都需要重新进行产品映射;
  6. 同个店铺已创建映射关系的平台SKU,不支持重复创建其他映射关系。如需修改,请删除已创建的映射关系,再重新创建。

1. 手动创建

1.1 单个平台SKU关联单个系统SKU

步骤:设置 > 产品映射 > 新建 > 填写产品映射信息 >确定
映射时的【数量】是指买家下单购买1个平台SKU时,卖家对应需发货的系统SKU数量,不是库存数。数量为1,表示店铺订单中1个平台SKU,海外仓对应需发出1个系统SKU。数量为2时,表示表示店铺订单中1个平台SKU,海外仓对应需发出2个系统SKU,以此类推。

1.2 单个平台SKU关联多个系统SKU

步骤:设置 > 产品映射 > 新建 > 填写产品映射信息 > “+”添加该平台SKU关联的多个系统SKU/批量选择 >确定
若在平台上有多品多件的平台SKU,则数量需要按这个商品所包含的多个系统SKU各自对应的单种SKU数量填写。
如:平台SKU为1个口腔护理套装,海外仓对应需发出2支牙刷及1支牙膏,则映射时牙刷与牙膏对应的数量应填写为2和1。

2. 批量导入创建

步骤:设置 > 产品映射 > 导入 > 下载导入模板 >填写产品映射信息,保存文件 > 导入 >选择文件

2.1 导入模板填写

        a.若导入失败,可在右上角点击下载键,下载失败文件,查看错误原因,修改后再进行导入。

常见问题

Q1:已创建产品映射,平台订单同步异常,提示“找不到平台SKU”

A1:请返回原电商平台,在商品信息编辑界面重新填写SKU信息,确保平台上填写的平台SKU与映射中的一致。

Q2:已创建产品映射,平台订单同步异常,提示“平台SKU未绑定系统SKU”

A2:请在【产品映射】界面确认已创建的产品映射与订单为同一个平台店铺。不同平台店铺的映射关系不共享,请根据已授权的平台店铺,全部创建产品映射。

Q3:产品映射时的数量填写错误了,是否可以修改

A3:不可以直接修改,需要删除旧的映射关系,重新创建。
2024-08-04
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