1.操作场景
定义:代理仓需要操作仓库配对、物流渠道配对、SKU配对等,完成代理设置。
作用:代理仓需要提前完成代理设置,才能实现代理仓客户进行出入库订单预报时,订单自动推送到主仓,确保业务流程走通。
2.操作指引
(1)进入管理后台OMP:
登录您的OMP管理后台,导航至菜单-系统设置-代理设置,选择增加主仓
(2)进行仓库配对(必做)注意:
该步骤必须完成,若未完成,会导致向主仓推单失败。
(3)进行物流渠道配对(必做)
1.需要向主仓确认提供的渠道含义(是否是真实物流、或是可上传物流面单的渠道)
2.如需使用主仓提供的尾程物流渠道,需要在代理仓先创建自定义物流商渠道,即虚拟物流渠道,再进行配对,可参考文档:如何设置多个渠道获取平台面单 | 领星WMS帮助中心(渠道设置为不校验物流面单,面单由主仓产生;文档内最后一步配置面单水印可不做,水印由主仓创建)
(4)进行SKU配对(必做):
如果没有勾选推送指定客户的的产品,则全部客户【未废弃+未配对+已审核】的sku都会推送到主仓(若未做该步骤,客户下单时会报错“仓库返回:xxx不存在”)
3.补充说明:
(1)按钮 自动配对:若已经推送了SKU到主仓,主仓SKU也是已审核状态,并且手动点击了代理设置中的同步按钮,但是SKU仍是显示未配对,可点击自动配对按钮,表示自动刷新SKU配对状态;
(2)按钮 配对:系统支持您手动操作代理仓SKU跟主仓SKU进行绑定。
4.常见问题:
(1) 为什么有些主仓没有标签页SKU配对?
答案:需跟主仓系统对接了入库单接口,才有SKU配对这个标签页,若没有对接入库单,则需要您去主仓OMS手动创建或导入跟代理仓完全一致的SKU。
(2) 为什么推送了sku,客户在OMS端重新推单还是报错?
答案:1)可能您推送SKU时,推送的SKU数量较多,那么系统是需要一定时间完成推送的,可以稍后再让客户重新推单;
2)可能是您的主仓给您OMS开启了产品审核,SKU是推送过去了,但是在主仓系统里SKU状态是待审核,从而导致在代理仓系统代理设置中SKU还是未配对状态,需要联系您的主仓审核您推送过去的SKU,并且您在代理仓系统代理设置中手动点击【同步】,保证SKU是已配对状态;
3)领星系统填写SKU支持的字符,在主仓系统不支持,例如易仓系统不支持SKU含有空格,可在OMP任务中性下心推送SKU失败的文件。
(3) 操作有个配对,是不是需要手动配对?
答案:参考文档第(4)点可完成SKU自动配对,但如果您代理仓的SKU需要和主仓创建的不一致的SKU实现配对,比如A配对A1,那么可通过此按钮进行手动配对。