使用OMP查阅出库单状态(一件代发和备货中转)

1.操作场景

定义:一件代发出库单:指客户在电商平台(如Amazon、eBay、Shopify等)产生的销售订单同步至领星WMS后,向终端买家直接发货的订单。备货中转出库单:指为补充库存而发起的仓间调拨单,或为备货至其他第三方平台仓库(如Amazon FBA、沃尔玛WFS等)而创建的发货计划所产生的出库单。
作用:通过OMP端口查阅出库单状态,能够快速追踪到每一笔出库单的处理进度,其核心作用在于提升运营效率、快速响应客户查询、及时发现并处理异常订单,从而保障出库流程顺畅,提升客户满意度。本章将指导您如何通过OMP端口查阅不同类型的出库单状态。

2.操作指引

(1)进入OMP端口: 登录您的领星WMS管理后台OMP端口,导航至全局订单菜单。
(2)查阅WMS列表一件代发出库单:导航至一件代发出库-WMS列表菜单,点击出库单号可以选择搜索字段,输入对应字段后点击搜索,即可定位出库单。WMS列表会展示单据类型:WMS列表会显示推送到WMS端的单据。
(3)WMS列表一件代发出库单状态查阅:定位到出库单后,在列表中就可以通过“状态”字段查阅到一件代发出库单状态。
(4)查阅OMS异常列表一件代发出库单:导航至一件代发出库-OMS异常列表菜单,点击出库单号可以选择搜索字段,输入对应字段后点击搜索,即可定位出库单。OMS异常列表会展示单据类型:OMS一件代发出库草稿状态订单(包括待获取面单,获取中、待提交和获取异常状态)、OMS未推送到WMS的异常订单、已取消订单(只展示物流取消结果有值的)。
(5)OMS异常列表一件代发出库单状态查阅:定位到出库单后,在列表中就可以通过“状态”字段查阅到一件代发出库单状态,可以通过"异常原因"查阅到订单的异常报错原因。
(6)查阅WMS列表备货中转出库单:导航至备货中转出库-WMS列表菜单,点击出库单号可以选择搜索字段,输入对应字段后点击搜索,即可定位出库单。
(7)WMS列表备货中转出库单状态查阅:定位到出库单后,在列表中就可以通过“状态”字段查阅到备货中转出库单状态。
(8)查阅OMS异常列表备货中转出库单:导航至备货中转出库-OMS异常列表菜单,点击出库单号可以选择搜索字段,输入对应字段后点击搜索,即可定位出库单。
(9)OMS异常列表备货中转出库单状态查阅:定位到出库单后,在列表中就可以通过“状态”字段查阅到备货中转出库单状态,可以通过"异常原因"查阅到订单的异常报错原因。

3.补充说明

3.1名词解释

一件代发出库:
  • 待处理:客户创建并提交一件代发出库单 。
  • 一件代发出库待拣货:仓库已经将出库单生成波次准备拣货 。
  • 待复核:仓库准备将拣出来的货品进行与出库单的核对。
  • 待出库:仓库已经对货品进行了拣货、复核等工作准备出库。
  • 已出库:货品已经离开仓库。
  • 异常:存在问题的出库单。
  • 已取消:客户的单据在仓库处理中时该笔出库单进行了截单。
备货中转出库:
  • 待处理:客户创建并提交备货中转出库单 。
  • 待拣货:仓库准备按照出库单进行拣货 。
  • 待出库:仓库已经对货品进行了拣货准备出库。
  • 已出库:货品已经离开仓库。
  • 异常:存在问题的出库单。
  • 已取消:客户的单据在仓库处理中时该笔出库单进行了截单。

3.2WMS列表筛选项说明

  • 状态:单据状态。
  • 仓库:单据选择的仓库。
  • 客户名称/代码:单据所属的客户。
  • 物流状态:单据物流轨迹的状态。
  • 订单品种类型:
  1. 单品单件:一种SKU并且只有一个数量。
  2. 单品多件:一种SKU但有多个数量。
  3. 多品混合:多种SKU混合。
  • 销售平台:单据的销售平台。
  • 物流渠道:单据选择的物流渠道。
  • 渠道组:单据选择的渠道组。
  • 承运商:单据的物流承运商。
  • 跟踪号:单据的物流跟踪号。
  • 退件:是否有出库后又原路退回到仓库,跟踪号不变的服务商退件。
  • 一单多包:是否是一个订单多个包裹。
  • 主仓是否异常:单据是否有主仓异常的报错提示。
  • 产品分类:单据中的产品的分类。
  • 目的国家:单据收件信息中的国家。
  • 附件:单据是否有附件。
  • 订单来源:
  1. 手动创建:客户在OMS手动创建的订单。
  2. 外部推送:调用外部接口推送的订单,如从ERP推送的。
  3. 平台拉单:在OMS授权的平台店铺同步的平台订单审核生成的一件代发出库单。
  4. TEMU合作仓:从TEMU合作推单过来的。
  5. SHEIN认证仓:从SHEIN认证仓推单过来的。
  6. TEMU直连:使用TEMU的智能推单推送的单据。
  • 增值服务:单据是否有选择增值服务。
  • 平台模式:是什么模式的订单。
  • 店铺:单据选择的店铺。
  • 收件人:单据的收件信息的收件人。
  • 收件人邮编:单据的收件信息的收件人邮编。
  • 分区:物流费方案中计费的计费分区。
  • SKU:单据内的SKU。
  • 出库单号:出库单的出库单号。
  • 参考单号:出库单的参考单号。
  • 平台单号:出库单的平台单号。
  • 回邮单号:出库单的回邮单号。
  • 物流跟踪号:出库单的物流跟踪号。
  • 波次号:出库单归属的波次单单号。
  • 创建时间:单据提交到WMS的时间。
  • 生成波次时间:单据生成波次的时间。
  • 拣货时间:单据拣货的时间。
  • 复核时间:单据在WMS操作复核验货完成的时间。
  • 称重时间:单据在WMS操作称重的时间。
  • 出库时间:单据出库的时间。
  • 订单总重量:订单的总的重量范围区间。
  • 产品总数量:订单内的产品的总数量的范围区间。
  • 目的地类型:出库单选择的目的地类型。
  • 出库方式:
  1. 按产品出库:选择产品库存出库。
  2. 按箱出库:选择箱库存出库。
  • 换标:单据是否有换标。
  • Barcode:产品条码、SKU、FNSKU等条码。
  • 箱类型号:箱库存的箱类型号。
  • 自定义箱条码:箱库存的自定义箱条码。
  • FBAShipmentID:备货中转出库单创建时填写的FBAShipmentID。
  • 货件追踪码:备货中转出库单创建时填写的货件追踪码。
  • 期望到仓时间:备货中转出库单创建时选择的期望到仓时间。
  • 提交时间:提交拣货的时间。

3.3OMS异常列表筛选项说明

  • 状态:单据状态。
  • 仓库:单据选择的仓库。
  • 物流渠道:单据选择的物流渠道。
  • 渠道组:单据选择的渠道组。
  • 客户名称/代码:单据所属的客户。
  • 订单来源:
  1. 手动创建:客户在OMS手动创建的订单。
  2. 外部推送:调用外部接口推送的订单,如从ERP推送的。
  3. 平台拉单:在OMS授权的平台店铺同步的平台订单审核生成的一件代发出库单。
  4. TEMU合作仓:从TEMU合作推单过来的。
  5. SHEIN认证仓:从SHEIN认证仓推单过来的。
  6. TEMU直连:使用TEMU的智能推单推送的单据。
  • 店铺:单据选择的店铺。
  • 增值服务:单据是否有选择增值服务。
  • SKU:单据内的SKU。
  • 收件人:单据的收件信息的收件人。
  • 收件人邮编:单据的收件信息的收件人邮编。
  • 分区:物流费方案中计费的计费分区。
  • 出库单号:出库单的出库单号。
  • 参考单号:出库单的参考单号。
  • 平台单号:出库单的平台单号。
  • 回邮单号:出库单的回邮单号。
  • 提交时间:单据从OMS提交到WMS的时间。
  • 取消时间:单据在OMS的取消时间。
  • 出库时间:单据的出库时间。
  • 创建时间:单据在OMS的创建时间。

4.常见问题

Q1:为什么输入单号进行搜索找不到对应的出库单数据?
答案:首先需要明确输入单号属于哪种类型,如果是物流跟踪号需要把点击搜索框前面的“出库单号”,把搜索字段改为物流跟踪号才能搜索成功。
2026-07-27
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