1.操作场景
定义：海外仓在与卖家进行合作时，需要给卖家进行开户，对卖家信息进行管理，并且提供OMS网址、OMS账号密码给卖家进行登录。
作用：在系统沉淀客户资源，便于客户信息的维护及管理。
2.操作指引
2.1创建客户
（1）新建客户：
打开管理后台-客户管理-客户列表，点击新建客户，或者点击【导入】按钮批量维护客户信息再导入。
（2）填写客户基础信息和配置信息：
基础信息必填包含：客户名称、联系人、电话、邮箱、OMS管理员账号、密码设置
①OMS管理员账号：客户登录OMS系统的账号，整个领星体系唯一，且在OMS可以开通子账号，账号创建之后不可以修改！
②密码设置：默认密码，则密码是lxwms123456，客户首次登录时会强制客户修改密码自定义密码，则需要给客户手动设置一个登录密码，客户首次登录时不会强制客户修改密码
基础信息选填包含：公司名称、地址、备注、销售代表、客服代表配置信息必填包含：是否需要产品审核、仓库权限（即客户可以在哪个仓库进行入库出库的预报）创建客户之后会自动生成7位数的客户代码
2.2修改客户信息
- 维护客户信息：点击【编辑】可以修改客户信息，OMS管理员账号不可修改其余信息可修改
- 点击【操作】可以实现： （1）跳转OMS登录（2）配置客户可用仓库（3）设置产品免审（4）重置密码（5）停用客户 （6）重置MFA设备
2.3批量调整客户信息
1.批量调整账户信用额度：勾选客户-批量调整-批量调整信用额度，可设置额度到期日
2.批量调整预警余额：勾选客户-批量调整-批量调整预警额度设置预警额度之后，当客户账户余额少于预警额度之后，会在OMS弹窗提醒客户需要充值
3.批量调整限制下单金额：勾选客户-批量调整-批量调整限制下单额度设置限制下单额度之后，当客户可下单金额（即账户余额+信用额度）少于限制下单金额之后，且海外仓开启了前置计费，那么客户推送出库单到海外仓时会异常
同时，点击【客户代码】进入客户详情，也支持修改单个客户的信用额度，预警余额，限制下单金额
4.批量调整业务员：勾选客户-批量调整-批量调整业务员之后，可批量修改客户的销售代表和客服代表
5.批量设置分销：勾选客户-批量调整-批量设置分销之后，可批量设置客户是否启用分销及对应的分销等级
6.批量设置账号安全保护：勾选客户-批量调整-批量设置账号安全保护之后，可批量设置是否开启账号安全保护，如果关闭则效果为：
- 不再弹出 MFA 绑定引导，无论账号是否绑定过 MFA 设备，登录时都不会出现绑定提示
- 陌生设备登录不再触发二步验证，输入账号密码后即可直接登录系统
- 首次登录仅需强制更新密码，无需进行 MFA 设备绑定操作
3.补充说明
（1）名词解释：
产品审核：客户维护的SKU是否需要海外仓审核之后，才能做入库出库的预报
账户余额：客户充值到海外仓之后目前的余额
信用额度：允许客户赊账多少金额
可下单金额：等于账户余额+信用额度，作为客户在领星系统可以使用下单的金额
预警额度：客户的账户余额少于可下单金额时，会在OMS进行弹窗提醒
限制下单金额：当客户可下单金额（即账户余额+信用额度）少于限制下单金额之后，且海外仓开启了前置计费，那么客户推送出库单到海外仓时会异常
4.常见问题
Q1：创建客户时提示【OMS管理员账号已存在】？
答案：因为您的系统或者其他海外仓的系统已经创建过同名的OMS管理员账号，您需另起新的账号名称
Q2：客户可以删除吗？
答案：不可以，客户若不再合作，可以停用。