1.操作场景
定义：商品序列号也叫SN号，是每件商品的唯一标识码，它通常用于高价值或特殊商品的库存管理，例如3C电子、精密器械等。
作用：序列号管理能帮助后续在出入库/退货等环节定位到具体某一件商品，方便售后和追溯。本篇目的旨在指引您在OMS里完成序列号管理相关的操作。
2.操作指引
（1）导入序列号：如果在某批商品入库前已有该批商品的序列号信息，可提前将序列号信息导入系统，方便后续仓库在录入序列号信息时与您在OMS录入的序列号信息进行比对。
操作路径：①先在OMS-【仓储服务】-【入库】页面，正常新建并提交入库单。
②创建入库单成功后，在【产品管理】--【序列号管理】处【新建/导入】序列号信息，如有多个序列号需要录入，可选择批量导入序列号。
单个创建序列号：点击【新建】--填写序列号编码-选项序列号对应的SKU--选择对应的仓库（如暂时不确定对应仓库，可先不填写）--信息填写核对无误后点击确定，即序列号成功录入系统。
批量导入序列号：点击【导入】-下载导入模板--填写好模板后保存文件--点击【选择文件】上传
仅已开启序列号管理功能的SKU可导入序列号信息，可以联系仓库开启序列号管理功能，同一SKU在同一仓库内的序列号不能重复，一个SKU支持对应多个序列号
3.补充说明
序列号状态说明：
①待收货：已在OMS端录入序列号信息，但仓库还未实际收货。
②已收货：仓库已经收到对应的商品，并将录入系统内收货完成。
③已复核：仓库端出库时，需要对绑定了序列号的SKU进行扫描复核验货，完成对SKU和序列号扫描之后 ，被扫描的序列号进入已复核抓状态。
④已出库：该序列号已被仓库出库发货。
⑤已废弃：录入错误的序列号支持废弃，注：仅关联出库单为空的序列号允许作废。
4.常见问题
Q1：系统出库时是否可以指定序列号出库？
答案：不支持，但是可以备注填写在出库单内或者和仓库进行线下沟通，以仓库实际处理情况为准。
Q2：创建错误的序列号是否支持删除？
答案：不支持删除，但是支持待收货和已收货状态（即关联出库单为空的序列号）的序列号进行废弃，操作路径：勾选序列号--点击【废弃】。
Q3：为什么创建序列号的时候搜索不到对应的SKU？
答案：①需要该SKU在系统上创建且是已审核状态；②需要海外仓把该SKU开启序列号管理功能。