1.操作场景
定义:备货中转出库,是指您通过OMS向您的海外仓发出指令,将仓库内已备存的货物,从当前存储仓库转运至指定的中转仓库(或其他目标仓库),以完成后续分拨、配送或其他业务需求的出库操作。
备货中转出库并非直接面向终端客户的订单履约,而是聚焦于 “仓库与仓库之间” 的货物调拨,核心是通过 OMS 系统提前规划中转需求、传递出库指令,确保货物在不同仓储节点间流转的准确性和高效性。例如,当您需要将 A 仓库的季节性备货转运至靠近销售区域的B中转仓,以缩短后续订单的配送时效时,即可通过该流程实现。
作用:备货中转出库的核心作用是通过 OMS 系统规范中转需求的发起与执行,帮助仓储方提前获取中转指令、规划货物拣选与出库流程,同时让您实时追踪货物中转进度,保障跨仓调拨的可控性。
2.操作指引
2.1手动创建
(1)进入OMS系统:登录您的OMS系统,导航至仓储服务菜单。
(2)创建备货中转出库单:导航至备货中转出库菜单,点击新建按钮。
(3)填写基础信息:在新建页面,详细填写本次出库的关键信息,包括但不限于发货仓库、目的地类型、出库方式、物流渠道等信息(带有红色星号的是必填字段)
注意:①出库方式不能混合,即一个出库单只能按产品出库,或者只能按箱出库
②当出库方式选择为“按产品出库”时,仅可勾选产品换标服务;当出库方式选择为“按箱出库”时,可同时勾选产品和箱换标服务
(4)填写收件信息:
①手动填写:依次填写收件人、国家/地区、城市名称、邮编、地址等信息,标星号的必填,其他选填即可。
②使用地址薄信息
- 定位至OMS-系统设置模块,找到地址簿模块,维护您常用的收件地址信息。
- 使用地址簿信息作为收件地址:收件信息右上角点击从地址薄选择,选择对应地址信息,系统会自动填入,无需您手动填写。
(5)按产品出库:
①填写发货信息:需要手动选择添加产品并填写出库数量,填写出库数量不得大于可用库存数。
②填写换标服务:若填写基础信息时,勾选了产品换标,则需要填写换标服务。
a.支持一款旧产品更换多种新标,点击【添加新标】新增条目,逐条填写换标数量、新条码;
b.未上传新标文件也可正常提交,仓库扫描换标环节将由系统自动拼接生成新标文件;
c.可使用【批量导入】批量录入换标信息。
(6)按箱出库:
①填写发货信息:需要手动添加已入库的箱库存(箱类型号),填写出库数量不得大于可用库存数,此时下方会显示箱子中包含的产品信息。
②填写换标服务:若填写基础信息时,勾选了产品或箱换标,则需要填写换标服务。
箱换标:在平台预报入库时,平台一般会给同一批预报的箱子返回一个pdf箱标文件,因此在换箱标时引入换标组概念,同一个换标组中支持添加多个系统箱子,对应一个换标文件
产品换标:
a.支持一款旧产品更换多种新标,点击【添加新标】新增条目,逐条填写换标数量、新条码;
b.未上传新标文件也可正常提交,仓库扫描换标环节将由系统自动拼接生成新标文件;
c.可使用【批量导入】批量录入换标信息。
(7)确认增值服务需求:若您需要仓库提供额外服务(如拍照等),可在创建入库单时勾选相应的增值服务项。
(8)确认附件补充需求:需要注意的是,若您选择的目的地类型为 FBA,此处必须上传箱唛(仓库需贴亚马逊入库箱唛,否则可能导致拒收);若目的地类型为其他,可根据需求选择是否上传 —— 如有卡板唛、箱唛、BOL、POD 等需海外仓参考确认的关键资料,可在此处上传附件。
(9)保存备货中转出库单:信息确认无误后,点击 “保存草稿” 按钮,保存成功后系统将自动把备货中转出库单状态更新为 “草稿 - 待获取面单”或者是“草稿-待提交”
2.2批量导入
(1)定位至【OMS-备货中转出库】模块,点击导入按钮。
(2)下载导入模版:有两个模版可供选择,模版1是一行表示一个出库单,多个产品时横向填写;模版2是多行表示一个出库单,多个产品时纵向填写。
(3)填写导入模版:
①模版1:黄色字段必填,其他选填即可,多个产品/多箱的情况横向填写。
②模版2:
(4)导入备货中转出库单:选择刚刚填写的文件导入。
2.3提交备货中转出库单
(1)再次检查无误后,若您选择的物流方式是“无需物流服务”或“上传物流面单渠道”,您可以在“草稿-待提交”状态对单据点击右侧的“提交”按钮,提交成功后系统自动将其状态更新为仓库处理中状态。
若您选择的物流方式是“仓库渠道”,您可以在“草稿-待获取面单”,对单据点击“获取面单”按钮向打单系统申请面单,获取面单再提交订单至仓库,此时单据状态同步更新为仓库处理中状态。
(2)提交后操作(可选):快捷复制该出库单;截单:若您因订单信息填错、物流方案变更或单据重复创建等原因需取消该出库单,但单据当前已处于 “仓库处理中” 状态,可在此处点击【截单】,刷新系统后若未取消成功,建议联系海外仓人员核查单据状态并协助手动操作。
(3)状态更新:仓库端操作会触发OMS状态自动流转,可自行追踪单据情况。
3.补充说明
3.1名词解释
(1)出库单状态
全部:汇总展示所有状态的备货中转出库单,便于按需筛选查询全量单据。
草稿(含4个子状态):
待获取面单:单据已保存为草稿,需后续操作获取物流面单。
获取中:正在执行获取物流面单的动作,尚未完成。
待提交:无需获取面单(或已满足提交条件),草稿处于待提交至仓库的状态。
获取异常:物流下单成功,但获取物流面单时出现问题(如信息错误、渠道异常),草稿暂存且需处理异常。
仓库处理中:单据已提交至仓库,仓库需进行拣货、打包等出库前操作。
已出库:仓库完成所有出库流程,单据对应的货物已发出。
已取消:单据在流转过程中(如草稿、待处理阶段)被主动终止,不再推进后续流程。
异常:单据在提交到仓库或仓库处理等环节出现未解决问题(如库存不足、物流受阻)等异常,处于待排查处理的异常状态。
(2)目的地类型
FBA:全称为 “Fulfillment by Amazon”(亚马逊物流),指将商品发往亚马逊官方运营的仓储物流中心,后续由亚马逊负责商品的存储、订单分拣、打包、配送及售后等环节的目的地类型,常用于亚马逊平台的跨境电商或第三方卖家备货场景。其他:除 FBA 以外的所有目的地类型,涵盖直发买家地址、发往自有仓库、发往第三方合作仓储、发往线下门店等非亚马逊官方物流中心的目的地,适用于自主配送、多渠道备货等业务场景
(3)出库方式
按产品出库:以单个或指定数量的 “产品” 为最小出库单元进行拣货、复核、出库的操作方式,适用于订单零散、单品出库需求较多的场景。
按箱出库:以 “整箱” 为最小出库单元进行操作的方式,出库时直接清点箱数、核对箱码,无需拆分箱体,适用于批量备货、整箱调拨(如发往其他仓库)等场景。
3.2注意事项
- 若您选择的物流渠道为 “无需物流服务”或者“上传物流面单”且已勾选 “自动提交已获取面单和无需面单的出库单”,则创建完备货中转出库单,点击保存草稿后,单据状态会短暂停留在 “草稿 - 待提交”,之后自动提交到“仓库处理中”状态;
- 若您选择的物流渠道为仓库提供的打单渠道,点击保存草稿后,单据状态为“草稿-待获取面单”,需要手动点击获取面单按钮进入“获取中”状态,获取到面单,再自动提交到“仓库处理中”状态。
4.常见问题
Q1:备货中转出库可以填写托盘数量吗?
答案:不可以,可以联系您的海外仓让他们在wms-出库-备货中转-待出库状态,点开操作,进行填写托盘信息。
Q2:下载批量导入备货中转出库单的表格中,按箱出库,匹配方式中的按箱类型号:系统按箱类型号匹配出库;按自定义箱条码:系统按自定义箱条码匹配出库是什么意思?
答案:按箱类型号就是通过箱库存的箱类型号去找到对应的箱库存导入;按自定义箱条码就是按照自定义箱条码去找到对应的箱库存导入。类似于手动新建出库单时,添加箱子界面的选项。