1.操作场景
定义：卖家需登录 OMS 系统，依据消费者订单信息创建 “一件代发出库单”，完成订单信息向仓库的预先报备，确保仓库获取准确的订单明细（含商品规格、数量、收货地址等关键信息）。
作用：一件代发出库单是卖家向仓库传递订单信息的载体，让仓库明确需拣选的商品、完成打包贴单及移交物流，使卖家无需自行处理发货，保障出库流程有序进行。
2.操作指引
进入OMS系统：导航至【仓储服务-一件代发出库单】位置
2.1手动创建一件代发出库单
（1）点击新建按钮
（2）填写基础信息：进入 “一件代发出库单” 新建页面后，详细填写本次出库的关键信息，包括不限于发货仓库、物流渠道等信息（带 “*” 标识的为必填项）
渠道选择：
①自提场景：若商品由买家自行提取（无需物流配送），可选择系统自带渠道【无需物流服务】/【未开启校验面单的自定义】渠道
②自备面单场景：若卖家使用自行准备的面单（含平台面单），可选择系统自带渠道【上传物流面单】/【开启校验面单的自定义】渠道
③海外仓提供面单场景：若由海外仓负责生成并提供物流面单，直接选择海外仓专属的【打单】渠道即可。
注意：发货仓库与物流渠道的可选范围，由合作海外仓预先配置。若系统中无所需信息，需及时联系海外仓对接人员处理，待信息配置无误后再继续操作。
（3）填写收件信息：详细填写对应订单的收件信息，包括但不限于收件人、国家/地区、城市名称、邮编和地址-1（带 “*” 标识的为必填项）
（4）填写产品信息：点击【选择产品】按钮，勾选需要仓库发货的产品并填写数量
（5）确认增值服务需求：若订单需要海外仓提供额外服务（如定制包装、换标等），可在创建出库单时勾选相应的增值服务项。
注意：若系统内未显示所需增值服务，可联系海外仓对接人员咨询，由其协助添加相关服务选项后再进行选择。
（6）确认附件补充需求：如有其他关键资料需要海外仓参考或确认（如：商品质检报告、定制包装设计稿、合规标签样本等），可在出库单中上传附件
（7）提交或保存出库单：完成基础信息、收件信息、产品信息等所有必填项填写后，您可根据实际需求选择提交出库单或保存为草稿，两种操作对应的单据状态及后续流程如下：
①无需海外仓提供面单的渠道（含【无需物流服务】【上传物流面单】等）
● 提交出库单：单据提交后将自动进入【仓库处理中】状态，仓库将依据已确认的单据信息，启动后续拣货、打包等出库作业流程
● 保存草稿：选择保存草稿后，单据将进入【待提交】状态，后续可在该状态下补充完善信息，确认无误后再提交单据。
②需海外仓打单的物流渠道
● 提交出库单：单据提交后会进入【获取中】状态，系统将自动向海外仓同步订单需求，实时获取海外仓合作物流商的面单信息，无需手动操作。
● 保存草稿：选择保存草稿后，单据将进入【待获取面单】状态，后续可在该状态下主动发起手动操作，完成海外仓合作物流商面单的获取。
2.2批量导入出库单
（1）点击导入按钮
（2）下载导入模版
模版1：每行表示一个出库单，多个产品时横向填写
模版2：多行表示一个出库单，多个产品时纵向填写
（3）填写模版信息
黄色表头内容是必填项，灰色表头内容为选填
①仓库代码：在导入模版-仓库代码sheet表-复制仓库代码进行填写
②物流渠道代码：在导入模版-物流渠道sheet表-复制物流渠道代码进行填写
注意：当物流渠道选择的是系统自带的【上传物流面单】或【需要校验面单的自定义】渠道时，承运商为必填项，并填写承运商代码：导入模版-承运商sheet表-复制承运商代码
③其他黄色表头必填信息，按照订单内容进行填写，包括但不限于收件人、国家/地区简码、城市、邮编、地址1、sku、出库数量
（4）选择文件进行表格导入
将模版内容填写后保存，导入时选择保存好的出库单文件进行导入
①表格导入的订单，若选择需海外仓打单的物流渠道，单据是停留在待获取面单状态，需要手动点“获取面单”按钮去获取面单，系统将同步获取海外仓合作物流商的面单信息，后续再由仓库推进打包、配送等环节。
②若选择无需海外仓提供面单的渠道（含【无需物流服务】【上传物流面单】等），单据是停留在待提交状态。需要手动操作“提交”单据，完成提交后，再由仓库推进打包、配送等环节。
注意：选择【上传物流面单】渠道需批量导入面单，点击链接，查看详细操作步骤：使用OMS批量导入拆分面单 | 领星WMS帮助中心
3.补充说明
3.1名词解释
出库单状态
●全部：汇总展示所有状态的出库单，便于进行筛选查询
●草稿：尚未提交至仓库的出库单，可对单据信息进行修改
●仓库处理中：出库单已提交至仓库，仓库正进行拣货、打包等处理工作
●已出库：订单已完成出库流程，商品已由仓库发出
●已取消：该出库单已作废，不再执行后续操作，且不可恢复
●异常：出库单提交至仓库时存在问题（如可下单金额不足、库存不足等）
4.常见问题
Q1：为什么在OMS-新建一件代发出库-选择物流渠道显示无数据？
答案：要先选择仓库，再选择渠道
Q2：为什么在OMS-新建一件代发出库-选择产品时列表为空？
答案：在OMS-库存-产品库存，检查对应仓库是否有可用库存
Q3：为什么OMS-仓储服务-一件代发-异常，操作转草稿，报错：不存在任何可以转草稿的单据？
答案：确认下异常原因，如果是异常原因为”仓库人员标记异常“，则仅能取消，无法转草稿
Q4：提交订单出现异常，“请检查可下单金额和限制下单金额”
答案：在OMS - 账户&账单 - 我的账户，确认可下单金额是否为负数或者可下单金额是否小于限制下单金额，是则无法提交
Q5：导入一件代发出库单表格，为什么提示xx渠道不可用？
答案：在导入模版-物流渠道sheet表-复制物流渠道代码进行填写
Q6：为什么OMS批量导入一件代发出库单时，下载的表格中省州/电话列是灰色项非必填，但是不填写导入又报错省州/电话必填？
答案：联系仓库，在他们的管理后台-系统设置-全局设置-WMS-一件代发出库单是否勾选了【必须填写省州】和【必须填写收件电话】这个选项，如果勾选了的话，那么下载表格批量导入时也需要填写