1.操作场景
定义:客户端用来充值提交给海外仓审核账号的虚拟账户,替代传统纸质账户的 “数字化凭证”,记录用户在平台内的资产、行为,可操作多币种充值提交审核后下单使用相当于平时正常的微信账号,用于线上一系列费用的支付端。
作用:针对有多个不同地区的仓库,结算币种不同,可以有不同的结算币种进行展示区分,分开使用,可以对应线下的实际充值单据,添加充值凭证,提交充值请求,进行线上记录。
2.操作指引
2.1账户
进入OMS系统:【账户&账单】-【我的账户】-【账户】,账户栏可以操作充值和查看账户金额
a. 充值:点击【充值】按钮,会弹出上传充值凭证的界面,填写对应信息后点击【确认】即可,充值后需要海外仓审核通过充值才可以使用该充值金额
b. 查看当前oms账户金额情况:金额情况会按照币种维度显示。只有可下单金额、账户余额、信用额度三者任一有金额的币种才会显示出来,如果某个币种没有进行过充值或可下单金额、账户余额、信用额度均为0,那么不会展示出来。
可下单金额:可用于下单的金额,可下单金额 = 账户余额 + 信用额度
账户余额:点击【充值】并被仓库审核通过的金额
信用额度:仓库设置的类似于信用卡的额度,常用于月结等周期性结算的情况,由仓库先进行设置信用额度,使用信用额度下单,月末进行结账时再操作实际充值
预警余额:当可下单金额小于预警余额时会给出弹窗提示,每次登陆oms时都会提示一次
限制下单金额:当出库单可下单金额小于限制下单金额时,单据无法提交成功
2.2账单
进入OMS系统:【账户&账单】-【我的账户】-【账单】,可以查看、筛选、对账和导出仓库生成的账单。
账单编号:BL#开头的账单编号
费用单据号:账单是把多个费用单据汇总起来,费用单据号指账单内包含的的费用单据的编号,筛选后可以查看到包含该费用单据的账单
oms单据号:部分费用单据是由出库单、入库单拆完结而生成的,可以搜索入库单号、出库单号等筛选到该单据费用所在账单对账状态:
对账中:仓库生成账单后会显示在当前页面,此时状态为对账中,即未进行操作的账单
已对账:对账中状态账单,与仓库对完账单确认无误后,点击【确认】后进入已对账状态
部分核销:仓库操作核销账单金额确认部分账单金额无误并封账
已核销:仓库操作核销账单金额,确认整个账单金额无误并封账
2.3资金流水
进入OMS系统:【账户&账单】-【我的账户】-【资金流水】,可以查看每笔金额变动的记录即变动后的账户余额业务类型中各筛选项
名词解释:
预估扣费:若海外仓开启了前置计费,OMS创建单据时即产生一笔预扣费用
预估冲销:仓库端完成单据操作时,会正式扣费,同时把预扣费用返回,返回费用为预估冲销
交易扣费:单据完结之后产生的正式扣费金额
交易冲销:已经计费的单据,海外仓在管理后台点击重新计费后失败,会把已扣金额退还
费用回退:海外仓在管理后台手动调整减少或重新计费后需要退还的费用
费用补收:海外仓在管理后台手动调整增加或重新计费后需要补收的费用
补录扣费:海外仓人员手动创建的费用单据扣费
线下充值:充值金额
余额转换:海外仓操作余额转换把不同币种的账户余额进行转换时的金额变动记录
2.4充值记录
进入OMS系统:【账户&账单】-【我的账户】-【充值记录】,可以筛选和查看充值审核情况和充值记录
待审核:仓库还未审核
已审核:仓库已经审核通过
已拒绝:仓库拒绝了
充值流水号:此处指RE#开头的充值单据号,每次【充值】系统会自动生成
付款账号:向仓库收款账号充值的账号,在填写【充值】信息时填写的付款账号
收款账号:仓库收款账号,在填写【充值】信息时勾选的账号
提交时间:提交充值的时间
审核时间:仓库审核这笔充值的时间
转账时间:填写【充值】信息时自行填写的转账时间
3.补充说明
3.1名词说明
付款方式:可按照上面显示的填写,支付宝,微信,银行转账付款账户:填写实际充值的账户方便后续去核对
充值金额:提前跟海外仓人员确认充值的币种,选择币种填写充值的金额
充值凭证:付款截图交易流水等一系列证明充值的单据,方便后续海外仓人员审核时使用
对账中:数据核对过程,需继续核对,直至出 “已对账” 或 “差异” 结果
已对账:数据核对完成(无差异),可基于此推进 “核销”、“结算” 等后续操作
部分核销:账单部分结清,需跟踪剩余未核销金额的结清进度
已核销:账单全部结清,账务闭环,无需后续跟踪该笔款项
预估扣费:若海外仓开启了前置计费,OMS创建单据时即产生一笔预扣费用
预估冲销:仓库端完成单据操作时,会正式扣费,同时把预扣费用返回,返回费用为预估冲销
交易扣费:单据完结之后产生的正式扣费金额
交易冲销:已经计费的单据,海外仓在管理后台点击重新计费后失败,会把已扣金额退还
费用回退:海外仓在管理后台手动调整减少或重新计费后需要退还的费用
费用补收:海外仓在管理后台手动调整增加或重新计费后需要补收的费用
补录扣费:海外仓人员手动创建的费用单据扣费
线下充值:充值金额
余额转换:海外仓操作余额转换把不同币种的账户余额进行转换时的金额变动记录
4.常见问题
Q1:账单里怎么看订单是哪个平台的?
答案:导出账单明细,表格里会显示订单所在的平台店铺。
Q2:为什么一个OMS单据号会有这么多笔扣费记录实际是扣了几笔?
答案:开启了前置计费一个单据会对应三笔流水,预估扣减,预估冲销,交易扣费,实际是扣交易扣费一笔费用。