如何选取价格更低的物流渠道下单

定义：物流渠道比价功能，是为解决卖家手动试算物流费用的低效问题，海外仓需提前在管理后台配置好渠道物流费并绑定在卖家的总报价方案中，由卖家进行比对各渠道费用，辅助卖家选取价格最优渠道完成下单

作用：帮助卖家提前知晓预估运费，从而精准控制物流成本、辅助运输方式选择，规避运费不透明带来的决策风险

使用场景：基于海外仓开放的各渠道报价规则自动计算订单对应各渠道总费用，比价后自动锁定价格最低的物流渠道用于面单获取

（1）页面配置：在海外仓管理后台-系统设置-全局设置-物流，勾选开启【客户下单时，可以自动选取价格最低的渠道】

（2）选择渠道： OMS客户可在 【平台订单规则】、【平台订单-分配仓库&物流】、【一件代发出库单的导入/创建/编辑】等入口的【物流渠道】下拉框中，选择到该【自动选取价格最低的渠道】

（3）进行比价：卖家完成物流渠道选择并提交单据后，系统将自动对该单据的所有可用物流渠道进行批量费用试算，最终选取应收价格最低的渠道作为实际使用渠道，同步用于后续面单获取操作

使用场景：如卖家想了解服务商的运费价格，卖家可在OM右上角-试算中，试算包裹的物流费用

使用场景：若卖家已创建订单，需测算该订单在各物流渠道的运费并预估成本、筛选低价渠道，可通过该功能实现

Q1：选择渠道进行比价之后，为什么提示异常“试算失败，每个渠道的物流费用都是0，请稍后重试或联系仓库”

答案：步骤1：需要联系海外仓在管理后台-应收报价-总报价方案，检查是否有给卖家设置物流费并且绑定在总报价方案里

步骤2：若已设置还是提示报错，可以复制单据进行单据内试算，查看试算失败原因

步骤3：根据原因进行修改后再次将订单转草稿重新提交

Q2：自动比价为什么没有选择价格最低的渠道？

答案：联系领星WMS客服拉取报文确认原因

Q3：自动比价渠道，如果运费为0，是否会选择运费为0的这个渠道作为价格最低的渠道获取面单？

答案：不会，试算费用为0的渠道不进行比价

Q4:客户在oms-右上角进行运费试算，部分物流渠道是灰色的，无法选中

答案：引用的物流商报价的渠道只能在单据内进行试算