1. 操作场景
定义:通过OMS系统的平台授权将Walmart店铺与OMS进行连接绑定,使OMS能够获取Walmart店铺相关订单数据和权限,从而实现对店铺订单等业务的统一管理。
作用:OMS系统可自动同步拉取Walmart店铺订单,商家能在OMS中对订单进行审核、发货等操作。同时,还可通过设置平台订单规则实现自动发货,这有助于提高订单处理效率,优化库存管理,提升整体运营效能。
2. 操作指引
2.1登录店铺后台
沃尔玛首页Walmart Marketplace Group,点击My Account,选择Marketplace,输入账号密码登录
2.2获取API KEY
a.进入key management页面,获取API KEY
b.创建时Solution provider 选择LingXing ERP并创建New Key,复制Client ID和Client Secret到领星OMS页面授权
c.生成的 Key请在Permission中开启相关权限,否则数据无法拉取,建议开启全部权限。
● 如果提示授权码不可用,请检查复制的文本是否正确,因浏览器或复制操作问题,复制的文本可能不对,可以先粘贴到记事本先做核实,Client ID 和Client Secret应该是不一样的两个文本。
● 如果仍然不可用,可以再reset授权码重试。
● 重试多次仍不可用,可以生成新的授权码,勾选全部权限,使用新的授权码授权。
2.3返回领星OMS,填写授权信息
登录OMS系统,进入【系统设置-平台授权】页面,找到Walmart点击【添加授权】。
● 基础信息:自定义内容,可与平台店铺信息保持一致。
● 授权信息:Walmart仅支持选择US站点,填写上述步骤获取到的Client Secret 和 Cilent ID复制到对应框内,点击【前往授权】。
2.4将平台SKU与系统SKU进行产品映射
操作路径:系统设置 - 产品配对 - 新建/导入
● 产品配对前请确保OMS已创建对应的产品SKU,且Walmart平台的商品信息都已填写SKU 如果平台SKU为组合产品,数量请填写具体配对关系。如果是多种SKU的组合,可以点击加号继续添加
● 产品映射关系是与平台店铺进行绑定,若授权了多个平台店铺,都需要重新进行产品映射
● 点击链接获取创建产品映射的详细教程:使用OMS实现产品配对 | 领星WMS帮助中心-卖家版
2.5领星OMS平台订单操作
● 首次授权后,系统会自动拉取店铺的创建时间3-5天内的订单,但平台订单不是实时自动同步的,后续会每间隔15分钟拉取2天内的订单。如果需要立刻看到最新的所有订单,需要点击【手动同步】按钮进行数据同步。
● 点击链接,查看详细操作步骤:使用OMS平台订单实现发货 | 领星WMS帮助中心-卖家版
3. 补充说明
3.1名词解释
OMS授权界面
● 店铺名称:支持自定义店铺名称,代表平台店铺在系统的名称,可以和平台店铺名称填写一致。
● 店铺代码:自定义店铺代码,店铺代码具有唯一性,方便管理用户授权的平台店铺。
3.2注意事项
● 同步订单的状态:Walmart仅支持拉取自发货的订单(shipNodeType = SellerFulfilled)
且平台订单状态为Created或者Acknowledged才可以同步到OMS系统。
4.常见问题
Q1:Walmart店铺授权领星OMS后支持使用平台面单吗?
答:不支持,仅支持自发货的订单同步到系统,无法使用平台面单。
Q2:Walmart店铺使用仓库渠道生成跟踪号可以回传到平台吗?
答:支持跟踪号自动回传到Walmart店铺。
Q3:授权失败是因为什么?
答:请检查使用的Client ID 和Client Secret是否是PRODUCTION KEYS(生产环境授权码),请勿使用SANDBOX KEYS(沙盒环境授权码)进行授权。
Q4:用紫鸟浏览器复制授权码,Client ID和Client Secret都一样怎么处理?
答:目前紫鸟的策略是针对网页所有的密码框都做了加密处理,不允许改为可见。现在最快的办法只有一个是按下F12按键,点击右上角箭头后,把鼠标移动到输入框然后选择到这个输入框,双击value,然后复制这个value值。