1.操作场景
定义:通过OMS系统的平台授权将eBay店铺与订单管理系统(OMS)进行连接绑定,使 OMS 能够获取eBay店铺相关数据和权限,从而实现对店铺订单等业务的统一管理
作用:授权店铺后可以拉取店铺后台的订单到OMS选择物流审核提交到WMS海外仓发货,多个店铺的情况下可以统一发货流程,整理发货数据,统计发货信息和成本
2.操作指引
2.1授权步骤
(1) 登录OMS填写授权信息
步骤:设置>平台授权>eBay>添加授权>填写基础信息(支持自定义)>前往授权
注意:请在店铺常用环境操作授权
店铺名称和店铺代码在授权时填写自定义信息,方便后续快速识别对应
(2) 会有新开页面生成授权链接,请使用对应店铺的账号密码登录
(3) 登录店铺成功后,页面跳转到应用授权页,点击按钮[同意]
(4) 设置产品配对
操作路径:OMS-系统设置-产品配对-新建,进行产品配对
● 产品配对前请确保OMS已创建对应的产品SKU,且eBay平台的商品信息都已填写SKU
● 数量为平台SKU与系统SKU的换算系数(不是库存量),即1个平台SKU海外仓需对应出库的系统SKU数量。如果是多种SKU的组合,可以点击加号继续添加。
产品映射关系是与平台店铺进行绑定,若授权了多个平台店铺,都需要重新进行产品映射。点击链接获取创建产品配对的详细教程:使用OMS实现产品配对 | 领星WMS帮助中心-卖家版
(5) 领星OMS平台订单操作
● 首次授权后,系统会自动拉取店铺的创建时间3-5天内的订单,但平台订单不是实时自动同步的,后续会每间隔15分钟拉取2天内的订单。如果需要立刻看到最新的所有订单,需要点击【手动同步】按钮进行数据同步。
● 点击链接,查看详细操作步骤:使用OMS平台订单实现发货 | 领星WMS帮助中心-卖家版
3.补充说明
3.1名词解释
店铺名称:授权时候自定义填写的信息,方便后续多个店铺的对应,建议和实际店铺名称填写一样的
店铺代码:与店铺名称同理,自定义填写,主要作用是方便店铺对应
3.2注意事项
同步订单状态:eBay只拉取{NOT_STARTED|IN_PROGRESS}状态订单
面单履约方式:eBay当前仅支持使用仓库面单
4.常见问题
Q1:eBay同个店铺支持授权多个海外仓账号吗?
答:支持的
Q2:为什么海外仓在管理系统设置了ebay的标发节点是:有跟踪号标发,订单有了跟踪号却没回传到店铺后台?
答:ebay平台底层统一设置【出库标发】,海外仓设置的标发节点暂不生效,还不支持有跟踪号就标发
Q3:eBay同步的平台SKU,对应店铺后台的什么商品信息?
答:Custom label (SKU)