1.操作场景
定义:通过OMS系统的平台授权将Coupang店铺与OMS进行连接绑定,使OMS能够获取Coupang店铺相关订单数据和权限,从而实现对店铺订单等业务的统一管理。
作用:OMS 系统可自动拉取 coupang 店铺订单,商家在系统内即可完成订单审核、发货等操作;同时支持通过设置订单规则实现自动发货,助力提升订单处理效率、优化库存管理,进而增强整体运营效能。
2.操作指引
2.1 维护选项ID
● 进入Coupang店铺后台:领星OMS获取的平台SKU对应的是Coupang店铺的卖家商家代码,为保证领星OMS同步到的订单可顺利生成一件代发出库单,请维护好对应的卖家商家代码。
2.2 获取授权信息
(1)登录店铺后台:进入【账户信息】页面,复制账号ID
(2)点击右上角,下拉复制Vendor ID(公司代码)
(3)进入【其他商家信息】,登录账号后可见OPEN API 密钥,复制AccessKey和SecretKey
(4)如果还没有密钥,点击获取API key,在弹出框中选择OpenAPI,企业输入方式选择联动企业,搜索并选择“领星WMS”,生成后可复制密钥
(5)复制以上信息至领星OMS授权店铺页面中,完成店铺授权。
2.3设置产品映射配对(必需)
操作步骤:OMS系统设置 > 产品配对 > 新建/导入
● 产品配对前请确保OMS已创建对应的产品SKU,且Coupang平台的商品信息都已填写选项ID;
● 数量为平台SKU与系统SKU的换算系数(不是库存量),即买家下单购买1个平台SKU,卖家对应要发出的商品数量。如果是多种SKU的组合,可以点击加号继续添加;
● 产品映射关系是与平台店铺进行绑定,若授权了多个平台店铺,都需要重新进行产品映射。
点击链接获取创建产品映射的详细教程:使用OMS实现产品配对 | 领星WMS帮助中心-卖家版
2.4领星OMS平台订单操作
● 首次授权后,系统会自动拉取店铺的创建时间3-5天内的订单,但平台订单不是实时自动同步的,后续会每间隔15分钟拉取2天内的订单。如果需要立刻看到最新的所有订单,需要点击【手动同步】按钮进行数据同步。
点击链接,查看详细操作步骤:使用OMS平台订单实现发货 | 领星WMS帮助中心-卖家版
3.补充说明
3.1名词解释
OMS授权界面
●店铺名称:支持自定义店铺名称,代表平台店铺在系统的名称,可以和平台店铺名称填写一致。
●店铺代码:自定义店铺代码,店铺代码具有唯一性,方便管理用户授权的平台店铺。
4.常见问题
Q1:支持拉取哪些订单类型?
答案:目前支持拉取THIRD_PARTY(本土店铺),卖家自发货订单;暂不支持拉取CGF(平台发货)类型订单。
Q2:支持拉取哪些状态下的订单?
答案:支持拉取ACCEPT(付款完成)状态的订单。
Q3:拉取订单后采用何种履约方式?
答案:支持客户自供面单并自动标发。
Q4:coupang平台,审核异常提示:平台SKU不能为空
答案:要在店铺后台维护【卖家商家代码】。