如何在仓库端直接创建退件单

需求场景:

仓库接收到退件包裹后扫描物流跟踪号,这时会有以下三种情况出现:
  1. 找到客户在OMS预报的退件单,按照现有流程接收、处理退件。
  2. 找不到客户预报的退件单,但知道是哪个客户退的包裹,且客户提前给了仓库退件产品处理标准,此时仓库可以直接创建退件单,并接收处理退件,提高仓库处理效率。(本次新功能)
  3. 找不到客户预报的退件单,也不知道是哪个客户退的包裹,或者知道是哪个客户退的包裹,但是客户没给退件处理标准,此时仍走现有的退件认领流程。

功能描述:

1. 在OMP-全局设置中配置可以直接在仓库创建退件单的客户。
2. 在PDA退件列表中扫描物流跟踪号,未找到预报退件单时需要先选择客户(也可以不选择直接创建认领单),若所选客户在OMP中设置了允许仓库创建退件单,则直接进入退件单创建页面;若所选客户没有在OMP中进行配置,则进入指定客户创建认领单页面。
3. 在创建退件单页面支持直接添加包裹和清点产品,即提交单据可以同时完成退件单创建+退件接收两个动作:
    a. 若提交退件单时未包含产品(即仅扫描包裹未扫描产品),则提交后可以再次对该退件单进行退件接收操作;
    b. 若提交退件单时已包含产品(即视为该单据已清点过产品),则提交后不可再次接收,只能进行退件处理。
添加包裹
清点产品
2025-04-21
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