领星OMP价值
1.操作场景
定义:OMP:运营管理平台(operation manage platform),目前我们把OMP更名为“管理后台”,您可以把它想象成一个 “指挥中心”或“数字中枢” ,管理者可以在这里监控、协调和控制整个公司或特定部门的核心活动。包括权限管理、财务价格配置、末端快递账号授权、代理仓授权、内部权限分配及一系列的经营报表的可视化等。
作用:管理后台的核心功能是客户管理(客户开户及账户管理)、产品审核管理、物流账号授权及物流渠道创建(包括官方物流账号如FedEx、UPS和第三方打单系统如ship123、向美中达云)、仓库创建、应收应付的报价配置、财务账单核对及核销、内部员工账号权限分配、代理仓系统授权,还有部分业务看板,如首页数据看板、全量订单和库存监控、物流轨迹监控、 仓库库存动销率及库龄进行监控、消息预警、域名配置等。
使用人群:老板、系统负责人、财务、运营人员、业务经理、客服
2.操作指引
(1)进入OMP管理后台系统界面
(2)新建客户:该功能是用来满足新合作的客户OMS账号新创建,用于后期客户授权平台店铺下单使用。
(3)充值审核: 该功能是用于客户付款后财务进行审核入账,充值到客户OMS账户余额。
(4)全局订单:该功能用于监控所有仓库以及所有客户的入库出库退件工单等单据。
(5)全局库存:该功能用于监控所有仓库以及所有客户的库存,包括可用库存、锁定库存以及在途库存。
(6)产品审核:该功能用于对于OMS客户创建的新品SKU进行审核,确保未来进海外仓的产品数据属性等准确
(7)物流管理:该功能用于对于物流账号进行授权,以满足未来仓库所使用的末端派送渠道可以批量准确获取
(8)物流优选:对于末端账号选择最优价格的账号进行打单,以达到成本最优的结果
(9)仓库管理:对于海外使用的仓库(包括合作的代理仓)进行创建,该仓库创建后可以通过跳转的方式进入WMS仓库作业端。
(10)物流设置:由于物流费涉及到基础运费(与邮编重量相关)、附加费等较多的因素,因此在财务报价板块单独把物流费独立成一个模块,用于手动配置各种末端快递的报价模版,以便后面快速配置物流费。
(11)应收报价:该功能用于设置海外仓的各项收费标准,物流费、操作费以及仓租,注意:如果涉及到成本的报价,也是在应收报价模块对于物流费成本、操作费成本以及仓租费成本的录入,此时需要以计费项名称用于区分
(12)总报价方案:该功能用于将各项收费项进行绑定后设置给到指定客户,应收报价(对于客户的报价)以及应付报价(针对成本的报价)均在创建报价方案进行类型区分。
(13)应收结算:该功能用于对于已完成的单据进行费用流水查看、对于费用进行账单生成及审核、成本费用流水进行查看及审核,如需要对单据进行费用调整可以选择调整报价后进行重新计费或者进行导入调整。
(14)统计分析:该功能用于对仓库库存动销率及库龄进行监控。
(15)权限&账号:该功能用于对于内部的员工进行权限调整及账户创建。
(16)全局设置:该功能用于对系统的一些功能模块进行统一设置,包括公告设置:给OMS设置一些需要看到的公告、品牌设置:对于需要进行登陆的二级域名设置及logo更换、代理设置:用于配置合作仓库(代理仓)的授权信息以及预警设置:对仓库设置考核标准,对于不达标的操作进行消息提醒。
3.常见问题
官方账号与第三方打单系统的区别:
- 官方账号 :背后对应实际提供物流服务的物流商,如FedEx、UPS、GOFO等,自身拥有运输车队和物流渠道,是真正的物流服务提供者。
- 第三方打单系统 :基于官方物流对外提供一套物流服务集成系统,本身并不提供实际物流运输,而是类似携程、滴滴打车等中间集成平台,将信息推送到官方获取面单。常见有:中达云、华磊等。