Q1：omp业务费用/成本对账-手动调整，可以填负数金额吗？
答案：可以。
Q2：一次性导出仓租明细的上限为多少，OMS业务费用导出数据上线时多少条？
答案：十万条；一万条。
Q3：报价方案信息更新后该客户之前的单会自动同步吗？
答案：新生成的费用单据会按更新后的报价计费，之前已经出单但是价格错误的要在OMP - 业务费用模块，勾选单据手动重新计费。
Q4：应收业务费用，手动调整费用，计费时间会更新吗？
答案：会更新。
Q5：这个订单已出库了为什么在业务费用这里搜不到呢？
答案：确认下搜不到的单据是否满足筛选条件，单据操作完成后1-2小时生成费用单据。
Q6：怎么导出全部客户的库龄？
答案：OMP - 业务费用 - 仓租，导出前一日的仓租明细（仓租按每天24点统计计费库存），表格里面有库龄。
Q7：生成账单的时间是否影响到在客户账户里扣款时间？
答案：账户是实时计费的，即单据已完成状态即扣除余额。生成账单相当于是扣款后与客户进行对账，不影响扣款时间。
Q8：在账单里怎么看库存总体积？
答案：OMP-业务费用-仓租-导出明细，在表格内查看指定日期产品的在库总库存体积。
Q9：OMS-业务流水为什么看不到OMP业务费用单据上传的附件？答案：只有OMP-业务费用-新建时选择的单据类型为其他，上传的附件才能在OMS-业务流水看到附件。
Q10：为什么工单在omp-业务费用搜索不到？
答案：需要工单的结算状态是已结算并且工单内有费用的才可以在omp-业务费用搜索到费用单据号。
Q11：已结算的工单，怎么业务费用没有同步?
答案：工单需要先调整费用，再点结算，才能在OMP - 业务费用中显示。
Q12：OMP-应收账单里面的账期是什么时间？
答案：是这个账单里面的业务费用的最早创建时间至最晚创建时间。
Q13：客户认领后的退件，业务费用是按照认领时间触发计费的吗？
答案：认领完了之后OMS要创建退件/退货入库单，单据完成上架后才会触发计费。
Q14：OMP-业务费用单据，手动调整费用的话，计费明细会根据调整的金额来改变吗？
答案：不会，手动调整这个计费项后，计费明细这一栏会清空变成空白，也就是不显示计费明细了。
Q15：为什么导出的仓租明细的总金额和业务费用仓租的总金额有点差异？
答案：导出明细里，因为SKU体积是保留6位小数，明细金额也会按6位小数计费，但是系统的费用金额统一为4位小数，所以进位时会有精度差异。
Q16：OMS-资金流水中的费用回退和费用补收分别指什么？
答案：可以到OMP-业务费用中查看操作日志，重新计费/手动调整导致费用单据的计费金额增加，则生成费用补收记录；如果导致计费金额减少，则生成费用回退记录。
Q17：为什么生成账单后未审核和确认对账，账单的状态还是未对账，但账单内的业务费用单据状态就更新为了已出账状态呢？
答案：目前设计如此，业务费用单据生成账单时，单据状态即从【未出账】转为【已出账】。
Q18：163，引用物流商报价的，为什么业务费用-出库，不显示计费重？
答案：如果打单系统没有返回我们计费重的话，那么系统也就不显示；返回了系统就会显示。
Q19：为什么成本内的仓租金额为A，导出明细却显示B？
答案：设计如此 目前成本-仓租-导出明细会展示业务费用的仓租。因仓租明细成本字段未统计，无法导出展示。
Q20：业务费用-生成账单，按勾选数据生成 最多支持多少条?
答案：目前单次最多1000条，暂不支持跨页生成。
Q21：手动调整后发现不对，怎样恢复到原来的计费金额？
答案：OMP-业务费用-操作日志，找到之前的金额，再进行手动调整。
Q22:如果客户选择到仓方式错误，我们又没有设置相应的报价，是否就无法计费了？
答案：是的，操作费方案中没有设置对应的条件变量，就不会触发对应条件的校验，需要补充报价方案，然后在OMP - 业务费用中找到入库单对应的费用单据，勾选重新计费，或是手动调整业务费用。
Q23：报价方案信息更新后该客户之前的单会自动同步吗？
答案：新生成的费用单据会按更新后的报价计费，之前已经出单但是价格错误的要在OMP - 业务费用模块，勾选单据手动重新计费。
Q24：OMP-业务费用，操作费为什么有的显示计费0，为什么有的又不显示？
答案：需确认单据使用的渠道是否包含在操作费方案中，再确认单据是否满足操作费方案的计费规则。
Q25：为什么我的业务费用，只有运费没有操作费？
答案：OMP-业务费用-操作费-渠道中看下是否有包含这个订单的渠道，只有包含并且满足规则才会计费，不包含但满足规则也是不会计费的。
Q26：在哪里可以批量修改系统的出库费？答案：OMP-应收结算-业务费用-导入（批量调整）。
Q27：为什么没有显示出库显示为0？
答案：点开费用单据看该客户是否绑定了报价方案，使用的渠道是否在总报价里，排查报价方案是否失效，还可排查报价方案的更新时间是否在单据创建之前。