Q1：OMP业务费用/成本对账-手动调整，可以填负数金额吗？
答案：可以，负值的成本可以抵消其他的正值成本费用，减少单据的总成本。
Q2：一次性导出仓租明细的上限为多少，OMS业务流水导出数据上限时多少条？
答案：十万条；一万条。
这里是10w指的是导出的excel表格内的行数不超出10w
导出业务流水
Q3：报价方案信息更新后，更新之前的单会自动同步更新的吗？
答案：新生成的费用单据会按更新后的报价计费，之前已经出单但是价格错误的要在OMP - 业务费用模块，勾选单据手动重新计费。
Q4：应收业务费用，手动调整费用，计费时间会更新吗？
答案：会更新，会更新为最近一次操作手动调整费用的时间。
Q5：这个出库单已出库了，为什么在业务费用里搜不到对应的费用单据呢？
答案：确认下搜不到的单据是否满足筛选条件，可能是因为上方选择的筛选条件不满足导致订单被过滤了。
Q6：怎么导出全部客户的详细库龄？
答案：OMP - 业务费用 - 仓租，导出前一日的仓租明细（仓租按每天24点统计计费库存），表格里面有库龄。
Q7：生成账单的时间是否影响到在客户OMS账户里扣款时间？
答案：不影响的，账户是实时计费的，即单据已完成状态即扣除余额。生成账单相当于是扣款后与客户进行对账，不影响扣款时间。
Q8：在怎么看客户的库存总体积？
答案：在OMP-统计分析-库存分析，设置统计时间之后，再查看期末体积。例如需要查看7月23日当天库内的剩余库存，可以设置统计时间为7月23日至7月23日，再查看期末库存体积。
Q9：OMS-业务流水为什么看不到OMP业务费用单据上传的附件？
答案：只有OMP-业务费用-新建时选择的单据类型为其他，上传的附件才能在OMS-业务流水看到附件。其他的类型的费用单据附件OMS里都暂不支持。
Q10：为什么工单完结之后， 在OMP-业务费用搜索不到？
答案：需要工单的结算状态是已结算并且工单内有绑定费用的工单，才可以在OMP-业务费用搜索到费用单据号。
工单状态显示为【已结算】
工单内有绑定增值服务
Q11：OMP-应收账单里面的账期是什么时间？
答案：是这个账单里面的所有业务费用的最早创建时间至最晚创建时间。
Q12：客户认领后生成的退件单，业务费用是按照认领时间触发计费的吗？
答案：认领的步骤不会触发计费，认领完了之后，需要在OMS创建退件/FBA退货入库单，创建后的单据完成上架后，才会触发计费。
Q13：OMP-业务费用单据，手动调整费用的话，计费明细会根据调整的金额来改变吗？
答案：不会，手动调整这个计费项后，计费明细这一栏会清空变成空白，也就是不显示计费明细了。
Q14：为什么导出的仓租明细的总金额和业务费用仓租的总金额有点差异？
答案：导出明细里，因为SKU体积是保留6位小数，明细金额也会按6位小数计费，但是系统的费用金额统一为4位小数，所以进位时会有精度差异。
Q15：OMS-资金流水中的费用回退和费用补收分别指什么？
答案：可以到OMP-业务费用中查看操作日志，如果操作过重新计费/手动调整导致费用单据的计费金额增加，则生成费用补收记录；如果导致计费金额减少，则生成费用回退记录。
Q16：为什么生成账单后未审核和确认对账，账单的状态还是未对账，但账单内的业务费用单据状态就更新为了已出账状态呢？
答案：目前设计如此，业务费用单据生成账单时，单据状态即从【未出账】转为【已出账】。
Q17：引用物流商报价的，为什么业务费用-出库里不显示计费重？
答案：如果物流商没有返回我们计费重的话，那么系统也就不显示；若物流商返回了，系统就会显示。
Q18：业务费用-生成账单，按勾选数据生成 最多支持多少条?
答案：目前单次最多5000条，暂不支持跨页生成。
Q19：手动调整费用后发现不对，怎样恢复到原来的计费金额？
答案：OMP-业务费用-操作日志，找到之前的金额，再进行手动调整。
Q20:如果客户创建入库单，选择的到仓方式错误，仓库又没有设置相应的报价，是否就无法计费了呢？
答案：可以在入库单【待入库】的状态的时候点击编辑，更改到仓方式，入库单完结之后还可以正常收费。
Q21：在哪里可以批量修改系统的出库费？
答案：OMP-应收结算-业务费用-导入（批量调整）。
