1.操作场景
定义:额度到期日是针对客户信用额度新增的有效期配置项。仓库可按照"客户+币种"的维度,为每笔信用额度设置到期日。到期日当天24:00,对应币种的信用额度将自动清零,无需人工操作。
作用:支持仓库灵活管控信用额度有效期,主要覆盖以下两类场景:
临时额度:客户暂未充值或充值暂未到账,需短期信用额度支持发货,有效期通常为几天到一周。
月结额度:针对月结客户配置长期额度,到月结对账日额度清零,客户还清欠款后重新开启,有效期通常为一个月。
2.操作指引
(1)单个客户配置额度到期日
操作路径:【客户列表】→ 点击客户进入详细页 →【调整信用额度】
操作步骤:
① 在客户列表中,点击目标客户进入客户详细页。
② 点击【调整信用额度】按钮,打开调整页面。
③ 在每个币种行后方找到【额度到期日】字段。
④ 点击日期选择器,选择一个大于等于当天的日期(年月日)。
⑤ 如不需要设置到期日,该字段留空即可(留空等同于不限有效期)。
⑥ 根据需要调整信用额度金额(需≥0)。
⑦ 点击【保存】完成配置。

(2)批量调整信用额度及到期日
操作路径:【客户列表】→ 勾选多个客户 →【批量调整信用额度】
操作步骤:
① 在客户列表中勾选多个客户。
② 点击【批量调整信用额度】按钮。
③ 在批量调整页面中,每个币种下方会展示【额度到期日】字段。
④ 为各币种分别设置到期日和信用额度金额。
⑤ 点击【保存】完成批量配置。


(3)查看账户资产信息中的到期日
操作路径:【客户列表】→ 客户详细页
在客户详细页的账户资产信息列表中,新增了【信用额度到期日】字段:
有值时:展示具体日期,格式如2026-05-16。
无值或已到期时:展示"-"。

(4)在OMS端查看额度到期日
操作路径: OMS → 我的账户/首页
如果卖家的账户下某个币种被配置了额度到期日,对应币种的信用额度后方会显示到期日标识。

首页账号资产板块的信用额度同样会展示到期日标识,展示规则与"我的账户"页面一致。

3.补充说明
(1)到期规则说明
到期时间点:额度在到期日当天24:00(即次日0:00)自动到期。到期后,对应币种的总信用额度清零为0,已使用额度不变。
可下单金额计算:可下单金额 = 账户余额 + 信用额度。信用额度清零后,客户的可下单金额会实时更新,可能出现负数。若更新后可下单金额低于预警余额,OMS端会触发预警标识。
对出库业务的影响:额度到期后,客户后续的一件代发出库、备货中转出库、FBA退货换标、FBA退货出库等操作,需满足以下条件单据方可正常流转:
- 可下单金额 ≥ 限制下单金额
- 前置费用 ≤ 可下单金额
不满足条件时,单据将流转到异常状态。
额度到期日为空:额度到期日为空时,信用额度长期有效,各种扣减逻辑不变。未配置信用额度的客户不受本功能影响。
(2)名词解释
信用额度:为客户配置的可透支金额,客户可在信用额度范围内先下单后付款。
已使用额度:客户已经使用但尚未偿还的信用额度金额。
可下单金额:客户当前可用于下单的总金额,计算公式:账户余额 + 信用额度。
额度到期日:信用额度的有效截止日期,到期日当天24:00额度自动清零。
限制下单金额:系统设定的最低下单金额阈值。
前置费用:出库前需预扣的费用(如运费、操作费等)。
预警余额:当可下单金额低于此阈值时,系统触发余额预警提醒。
4.常见问题
Q1:额度到期后,已使用额度会怎样?
答案:已使用额度不变。到期仅影响总信用额度(清零为0),客户需要继续偿还已使用的额度。
Q2:到期后客户的可下单金额会变成负数吗?
答案:可能。如果客户账户余额不足以覆盖已有欠款,可下单金额可能为负数。需通知客户充值或重新配置额度。
Q3:额度到期日可以随时修改吗?
答案:可以。在【调整信用额度】页面随时修改到期日(需≥当天),或清空到期日使额度长期有效。
Q4:没有配置到期日的信用额度会自动过期吗?
答案:不会。未配置到期日的信用额度长期有效,各种扣减逻辑不变。
Q5:一个客户的不同币种可以设置不同的到期日吗?
答案:可以。额度到期日是按照"客户+币种"维度配置的,每个币种可以独立设置不同的到期日。