1.
创建认领单
WMS-到仓扫描,扫描跟踪号,如果跟踪号不属于预报过的退单,会自动弹出创建入库认领单。
点击“创建认领单”
直接创建:不用清点,不强制指定客户认领
拆包清点:清点SKU及正品次品,必须指定客户认领
认领单备注字段可以添加图片(PDA也可以创建认领单并添加图片)
1.1WMS设置端,与认领单相关的两个设置:
1.1.1认领单有效期默认时间可以自行调节
1.1.2不勾选“退件扫描不自动识别物流商退件”,曾经在仓库出库的包裹,扫描跟踪号后,可以直接创建为服务商退件单,不用创建认领单
2.
OMS端进行入库认领:
2.1OMS-仓储服务-入库认领
点击蓝色认领单号,可以看到WMS端具体的认领单备注信息及照片,已经清点的包裹可以看到详细的请点SKU内容,确认后可以点击单据右侧进行认领
2.2 确认认领
确认认领单内容后,可以点击单据右侧进行认领(即创建退件单),然后选择对应的需要的退件单据类型
退件单:生成产品库存,用于一件代发出库跟备货中转按产品出库
FBA退货入库单:生成退货库存,用于FAB退货换标跟FBA退货出库单
3.
WMS端处理认领后的退件单
3.1 若OMS认领为退件单,可以在WMS端-处理中找到已经认领的退件单
在创建认领单的时候,选择直接创建的,还需要在WMS端点击清点;选择了拆包清点的,可以直接选择上架,上架完成后就可以完结退件单了
3.2 若OMS端认领为了FBA退货入库单,则需要在WMS-退货入库单找到对应的单据,进行清点或上架