可以在【WMS】-【退件】端口可以查询到客户预报的退件单,进行处理;也可以实现在PDA或入库到仓扫描中进行扫码收货。

1.待入库
可清点退件包裹
到仓清点:指的是拆包清点sku的数量,以及确认库存属性(正次品)
到仓暂存:指的是不拆包清点,只是暂时把包裹保存在仓库,之后仍可以在处理中继续清点
注意:包裹尺寸重量只能在第一次清点时填写,一般会涉及到退件入库费用,建议仓库清点时进行测量填写
2.处理中
全部清点或者部分清点的退件单会流转到处理中状态
全部清点:点击处理进入处理详情页,此时支持【上架】和【销毁】两种处理方式:
1. 若接收产品为正品,则仅支持【上架】这一种处理方式;
2. 若接收产品为次品,则支持【上架】和【销毁】两种处理方式;选择销毁方式是可填写单个产品的销毁重量,参与销毁计费。
已清点的产品全部处理完成后,单据就会跳转到已完成,上架产品库存增加。


部分清点:可在处理中继续清点、完成清点(强制完结退件单)、处理(处理前面部分清点的sku,不影响继续清点)

清点:仍可继续清点此退件单的sku数量和库存属性,但是无法再次填写到仓包裹的尺寸和重量了
完成清点:退件单将强制完结,不可再继续签收包裹、清点正次品。只能按照前面清点的数量进行处理
3.已完成
退件单在处理中完成处理,单据就会流转到已完成状态,代表退件单已完结,库存已增加
4.已取消
退件单只有在待入库状态,客户oms端才可以发起取消,单据状态直接变为已取消