1.操作场景
定义：系统支持在出库单同步到WMS端之后，再更改渠道重新获取面单，可以满足于仓库重新打包后，使包裹实际的尺寸重量跟OMS里预报的时候差异较大的情况，支持直接在WMS里重新获取面单，避免运费反弹。
作用：本文会展示一些WMS端常见的获取面单的报错及对应的处理方式，若您在WMS获取面单遇到如下异常，可以对应查看解决。
2.操作指引
2.1如何在WMS里操作获取面单：
导航至WMS-出库-一件代发出库-可以根据实际的需求选择是否需要修改渠道，然后再点击面单管理，可以选择【获取面单】【重新生成面单】【打印面单】
- 获取面单：根据不同的物流商，点击【获取面单】可能会分为两种情况，若点击会显示'面单已生成，如有需求请使用重新生成面单功能'，则点击这里实际无任何效果，若点击后无弹出信息，则系统会操作重新拉取一次原面单，适用于面单文件受损需要重新获取原面单的情况。
- 重新生成面单：通过接口取消原面单，再重新下单获取一个新面单，若原面单是手动上传的面单或者是获取的平台面单，则会直接清除旧面单文件及跟踪号，再重新下单获取新面单。
- 打印面单：打印出库单内现有的面单文件。
3.常见报错
3.1物流系统返回异常的报错，还需要继续获取物流商的面单
需要在OMP-工具模块-打单报错记录中复制报文咨询打单系统，打单系统处理之后，重新在WMS点击获取面单；类似报错可参考：
3.2物流系统返回异常：单号重复的报错，解决方法如下（选择其中一种方法即可）
类似报错可参考：
方法一：
到打单系统将这一单已出单的单号取消之后，再在WMS点击获取面单。
方法二：
1.需要先到打单系统将这部分订单的面单和跟踪号下载保存；
2.在WMS修改渠道，修改为【可上传面单的自定义渠道】，然后再点击重新生成面单（点击重新生成面单的意义是将报错消除掉）；
3.点击重新生成面单将这个报错消除之后，在WMS操作导入更新跟踪号（导入刚才从打单系统下载的跟踪号）；
4.再在WMS编辑这些单据手动将刚才保存的面单上传上去（如果订单还在待处理状态，WMS支持批量导入面单；如果不是待处理状态了，需要单个点击编辑单据手动上传面单）；
5.然后再操作一次分配物流，分配为之前打单的渠道，保证计费的时候按照正确的渠道计费（注意：这次分配渠道之后不要点击重新生成面单了）；
6.正常操作出库即可
3.3不需要面单直接出库
1.在WMS分配物流，分配为【不需要上传面单的自定义渠道】，然后再点击重新生成面单（点击重新生成面单的意义是将报错消除掉）；
2.点击重新生成面单将这个报错消除之后，再操作一次分配物流，分配为之前的渠道，保证计费的时候按照正确的渠道计费；3.正常操作出库即可
3.4如何创建自定义渠道
OMP授权自定义物流商
新建自定义渠道
绑定对应的仓库和客户可用
3.5如何设置可上传面单或者不可上传面单的自定义渠道
OMP-物流渠道列表-找到刚才新建的自定义渠道-编辑