一,物流系统返回异常的报错,还需要继续获取物流商的面单的
需要在OMP-工具模块-打单报错记录中复制报文咨询打单系统,打单系统处理之后,重新在WMS点击获取面单;
类似报错可参考:
二,物流系统返回异常:单号重复的报错,解决方法如下(选择其中一种方法即可)
类似报错可参考:
方法一:
到打单系统将这一单已出单的单号取消之后,再在WMS点击获取面单。
方法二:
1,需要先到打单系统将这部分订单的面单和跟踪号下载保存;
2,在WMS修改渠道,修改为【可上传面单的自定义渠道】,然后再点击重新生成面单(点击重新生成面单的意义是将报错消除掉);
3,点击重新生成面单将这个报错消除之后,在WMS操作导入更新跟踪号(导入刚才从打单系统下载的跟踪号);
4,再在WMS编辑这些单据手动将刚才保存的面单上传上去(如果订单还在待处理状态,WMS支持批量导入面单;如果不是待处理状态了,需要单个点击编辑单据手动上传面单);
5,然后再操作一次分配物流,分配为之前打单的渠道,保证计费的时候按照正确的渠道计费(注意:这次分配渠道之后不要点击重新生成面单了);
6,正常操作出库即可
三,不需要面单直接出库
1,在WMS分配物流,分配为【不需要上传面单的自定义渠道】,然后再点击重新生成面单(点击重新生成面单的意义是将报错消除掉);
2,点击重新生成面单将这个报错消除之后,再操作一次分配物流,分配为之前的渠道,保证计费的时候按照正确的渠道计费;
3,正常操作出库即可
四,如何创建自定义渠道
OMP授权自定义物流商
新建自定义渠道
绑定对应的仓库和客户可用
五,如何设置可上传面单或者不可上传面单的自定义渠道
OMP-物流渠道列表-找到刚才新建的自定义渠道-编辑