使用领星OMP设置物流账号流程

定义：通过OMP的物流管理，将物流商账号与系统进行对接关联。作用：使系统能够与该物流商进行数据交互和业务操作，从而实现从系统向物流商下单等功能。方便后续给客户添加不同的物流渠道，满足客户使用不同物流渠道的需求。本章将指导您如何在领星OMP设置物流商账号。

（1）物流商账号授权：进入OMP 管理后台，点击物流管理 -物流商账号 -添加授权，选择需要授权的物流商（可选择官方接口、打单系统或者自定义物流商），点击下一步，填写授权信息。每个物流商的授权界面内容不一样，可在打单系统的界面中寻找授权信息，如果无法确认，请联系物流商工作人员。

（2）新建物流渠道官方物流：官方物流已对接固定的物流渠道，授权官方物流商账号后，点击账户名称旁的展开键，可在列表中激活需使用的渠道。

打单系统：点击新建物流渠道或者在授权的物流商账号右侧点击操作-新建渠道，并填写渠道信息。

自定义物流商：自定义物流商是用于线下卡派、无需获取面单、拉取平台已生成面单的渠道，填写账户名称点击授权后就可以授权成功。

（3）配置物流渠道路径：物流管理 -物流渠道列表，选择需配置的物流渠道，在右侧点击编辑。

基础设置：保险服务/签名服务：勾选后，OMS客户下单时，可以选到对应的服务，取消勾选则无法下单对应签名服务。校验存在物流面单：只适用于“自定义的物流渠道”，当配置了"需要"的时候，在OMS提交出库单的时候，会校验是否存在物流面单；一般用于仓库自提、仓配分离（即不用仓库的物流渠道）等情况。勾选校验后，将展示【平台面单】选项，勾选“获取”，则在【OMS-平台订单】中分配物流时，可以通过该物流渠道去获取平台面单。若客户不使用平台面单，也不使用仓库面单，有自己的打单渠道，可勾选“支持”客户手动上传面单。

绑定可用仓库（必选）：物流管理-物流商渠道列表，选择需配置的物流渠道，在右侧点击编辑-绑定仓库-添加仓库。注意：必须要绑定仓库后，渠道才可使用。

设置发货地址（可选）：物流管理-物流商渠道列表-选择需配置的物流渠道，在右侧点击编辑-发货地址-添加地址。面单上的发货地址默认为创建仓库时填写的地址，此处发货地址的填写适用于部分打单系统可能会要求填写其指定的地址作为发货地址。

绑定客户（可选）：物流管理-物流商渠道列表，选择需配置的物流渠道，在右侧点击编辑-绑定客户。注意：如您需要把渠道开放给所有客户，请切换到【不可用名单】并不选择任何客户，然后点击确定。

下单规则（可选）：点击物流管理-物流商渠道列表，选择需配置的物流渠道，在右侧点击编辑，点击下单规则。注意：给渠道设置下单规则限制，仅对一件代发、备货中转出库单生效；当满足条件时，则可以下单，不满足将会进入OMS-异常中，并展示对应渠道的下单限制。支持同时配置多个条件。

物流商：对外提供物流服务的第三方服务主体，根据不同类型，系统将物流商分为官方物流商、打单系统、自定义物流商。
自定义物流商：部分平台单据在系统无需进行物流处理，是为了系统流程完整进行的配置。在系统里一般指一些没办法或不需要打印面单、非快递的线下自定义渠道，如卡牌渠道、自提渠道等，用户可自定义其名称和配置。

刚授权的物流商账号，授权状态仍为“未知”，需要使用OMS账号创建单据测试打单系统授权信息的正确性，面单和跟踪号获取成功，授权状态才会同步更新。若获取面单提示异常，报错为“物流商返回错误”开头，需联系第三方物流商确认。
SHIPSAVING打单系统授权需留意以下设置：“渠道api服务代码”需与shipsaving的店铺名称一致；“仓库名称”需要与shipsaving仓库保持一致。

Q1：订单报错开头提示“物流系统返回异常”，要怎么处理？答案：这种开头的报错是打单系统返回的异常，可在OMP—工具模块—打单报错记录—复制报错单据报文，发送给打单系统咨询。

Q2：使用平台面单，平台已出单，分配了自定义渠道，为什么OMS没有抓获取到？答案：需要检查下使用的渠道是否有开启校验面单和获取平台面单。

Q3：客户需要一票多件，一个主单号，3个子单号要怎么实现？答案：看下使用的物流渠道的预报方式是否可以开启【按箱预报】，开启后，每个箱子都会出一个面单；按箱预报仅适用于备货中转出库（按箱出库）以及FBA退货出库（按换标装箱出库）。

Q4：渠道设置了按箱预报，备货中转出库选择按产品出库只会获取一个面单嘛？答案：是的。Q5：物流渠道已绑定仓库也设置了可用名单，但是oms一件代发出库单时，选择不到对应的渠道？答案：一件代发出库单的渠道列表不展示按箱预报的自定义物流商渠道、不支持客户上传物流面单的渠道。Q6：禁用特定的物流渠道？答案：可以在omp-物流渠道列表-停用