1.操作场景
定义:称重是指海外仓在处理出库等核心环节时,通过专业称重设备对商品(含包装)的实际重量进行精准测量、记录与数据同步的专项操作
作用:称重是是根据仓库运营需求,出库前对包裹进行称重(出库前做称重操作),出库单记录真实出库重量,当与物流商核对账单时,核对计费重量和收费金额,防止物流商计费有误
2.操作指引
(1)进入WMS系统:登录您的WMS系统,导航至出库页面的【称重】菜单
(2)扫描需要操作的单据:使用扫码枪扫描【待出库】状态的出库单号或跟踪号(支持手动输入)
(3)对包裹进行称重:将包裹放在电脑已连接的称上,会将称重的重量上传到系统(支持手动输入)
(4)完成称重:称重后对应包裹的重量将会改变
(5)附加功能:若您需要在称重时测量包裹尺寸、扫描包材以及快捷出库,可以在左下角设置勾选对应功能
3.常见问题
Q1:单号是正确的,但是扫描单号后提示“请扫描正确的单号”
答案:确认下单据状态,只有“待出库” 状态的单据可以称重
Q2:称重后单据没有出库
答案:需要左下角设置里勾选“称重后立即出库”功能

Q3:单据已经出库,但是我的重量是错的,能不能使用称重更新重量?
答案:已出库的无法使用称重功能,可以在一件代发-已出库-导入更新包裹去更新包裹重量
Q4:称重支持哪些设备,USB称,串口称都支持吗?
答案:支持的,没有设备要求,称可以正常连接到电脑就可以