1.操作场景
定义：当OMS卖家有向亚马逊、沃尔玛等平台仓补货需求，可在 OMS 系统使用产品库存或箱库存创建备货中转出库单，并提供换标信息及打包标准。仓库端实时接收单据后，按附件要求处理商品，完成打包与单据核验，并发往对应目的地。
作用：协助OMS卖家高效解决库存管理与多场景发货的衔接问题，可支持箱库存或是产品库存重新换标装箱，备货至平台仓。
2.操作指引
基础流程概述
2.1. 待处理：查看所有待完成的备货中转出库单并提交拣货
可通过筛选收件人、期望到仓时间或换标情况，优先处理指定条件的备货中转出库单。
2.2. 待拣货：打印拣货（支持批量打印），并填写拣货数据（支持电脑端批量拣货）
2.2.1拣货方式一：电脑端打印拣货单，拣货完成后再在电脑端填写拣货数据
1.拣货单打印路径一：备货中转出库 - 待拣货界面，点击“操作” - “打印拣货单”；
2.拣货单打印路径二：备货中转出库 - 待拣货界面，点击“打印” - “打印分拣拣货单”，支持勾选多个出库单批量打印分拣拣货单；
打印效果说明：
（1）拣货单中“Label Replace”代表是否需要换标
- 显示-代表无需换标
- 显示 SKU 代表需要产品换标
- 显示 Box 代表需要箱换标
- 显示 Box+SKU 代表需要箱换标+产品换标
（2）若需要产品换标，选择“更多-打印拣货单”、“打印-打印分拣拣货单的时候会加打换标单
3.拣货单打印路径三：备货中转出库 - 待拣货界面，点击“打印” - “打印汇总拣货单”，支持勾选多个出库单生成汇总拣货单进行打印，适用于多个出库单的拣货信息想要合并展示在同一页时；
注意：拣货方式一致的出库单才可以生成汇总拣货单，比如都是按箱出库或者都是按产品出库。
4.单个单据拣货：在电脑端点击“拣货”，填写已拣货数量及拣货库位。
5.批量拣货：电脑端拣货支持批量拣货，确认批量拣货则会按系统推荐库位和件货数量完成所选单据。
2.2.2拣货方式二：通过PDA移动拣货
操作路径为“拣货-大货拣货“，操作步骤可参考：
2.3. 待出库：处理换标装箱需求，贴标出库，填写托盘信息
1.换标：筛选需要换标的出库单，打印换标单查看换标前后的产品信息。再到出库-换标界面进行扫旧标出新标操作：使用OMS实现备货中转出库换标、扫旧标出新标 | 领星WMS帮助中心
也可直接在界面上下载换标文件。
换标完成之后需要在待出库界面编辑换标服务确认实际换标数量。
FBA的所有产品，OMS客户需要知道产品的装箱或者打托情况，才能根据装箱和打托情况来进行箱唛申请，卡派预约等。
2.填写装箱明细：对于出库方式为【按产品出库】的单据，仓库需要填写实际装箱情况。
3.填写托盘明细：出库方式为【按产品出库】的单据可在上一步先填写装箱明细，再填写托盘明细。【按箱出库】的单据需要在待出库界面点击操作 - 填写托盘明细。
按产品出库的出库单，必须先填写装箱明细才可以填写托盘明细
按产品出库的备货中转出库单，若装箱明细更新了，则托盘明细也会更新
仓库完成装箱明细与托盘明细的填写后，信息会同步至OMS。仓库可以使用留言板功能提醒客户确认，并上传箱唛与卡派预约的相关文件。
4.下载附件：当客户通过OMS更新附件或留言板时，WMS单据前会有红点提醒。可以点击操作 - 下载附件，批量下载当前单据的附件，本地进行打印。
5.打印面单：对于使用快递服务的单据，可以操作打印面单，贴在对应的出库箱子上。
备货中转面单支持添加水印信息，具体操作可参考文档：使用WMS设置面单水印 | 领星WMS帮助中心
6.编辑增值服务：填写客户指定的增值服务完成情况，或添加仓库额外操作的增值服务。
7.出库：承运商取走货物后，即可到系统进行出库操作。可以单个点击“确认出库”，也可以勾选多个出库单，点击“出库”，批量完成。
2.4. 已出库：上传签收单据并计费
上传附件：如需回传已签收的BOL或者POD信息，可以点击“操作” - “上传附件”，将信息同步至OMS端，提供客户确认。
调整费用：对“已计费”-“未出账”状态的单据，操作调整费用，修改增值服务价格。
3.补充说明
3.1 期望到仓时间
客户在亚马逊后台创建货件时，申报的货件送达运营中心的估计日期。在申报时段内送达的货件将享有优先预约、快速入仓的权益。仓库可以根据客户提供的期望到仓时间，合理安排发货任务。
※墨西哥美客多必须按照预约的到仓时间进行配送，请提前处理发货任务。
3.2 增值服务
单据出库过程中产生的非常规操作（如：拍照、维修、贴标等）。客户可以在OMS创建单据时添加增值服务，指定仓库进行操作，仓库完成后再填写实际完成的数量及备注。如果出现客户未指定，但仓库临时增加的增值服务，也可以在WMS编辑增值服务或是调整费用时进行添加。
4.常见问题
Q1：出库前，需要扫描面单和箱唛完成复核后再确认出库，仓库如何操作？
A1：单据在待出库状态下，可通过PDA操作【复核出库】，具体操作可参考文档通过PDA实现复核出库 | 领星WMS帮助中心
Q2：出库过程中，如果商品受损或商品缺失，暂时无法出库，仓库如何操作？
A2：搜索对应的出库单号，如果出库单为“待拣货”或是“待出库”状态，可在主页面操作【标记异常】。
已标记异常的订单，会先进入【异常件】模块。仓库根据商品后续的维修情况或补充情况，确认订单是否可以继续操作出库。如果要继续出库，点击【移除异常】，订单恢复为原先的状态，仓库可继续操作；如果确认无法出库，点击【确认异常】，订单会更新为“异常”状态，需要通知客户在OMS二次确认并取消单据。
Q3：客户如果需要取消当前的发货计划，仓库如何操作？
A3：请先确认单据当前在WMS的状态，已出库状态不支持取消。①如果单据还在【待处理】状态下，客户可以从OMS直接发起截单，不需要仓库二次确认，即可直接取消；②如果单据为【待拣货】或【待出库】状态，客户在OMS发起截单，WMS单号前会增加橙色感叹号标识，提醒仓库在截单模块确认截单。
仓库进入截单模块，如果确认订单可以取消发货，点击【回库上架】，单据会自动取消，并自动释放锁定库存。
如果订单无法取消，需要继续操作出库，点击【标记失败】，截单提醒会消失，仓库可正常完成出库操作。
Q4：装车时需要根据实际装车情况将出库单内的箱数调增或者调减时（一般仓库自用时存在此需求），仓库如何操作？
A4：请先在WMS设置中勾选“开启【调整数量出库】；再在出库-备货中转-待出库界面，选择单据的操作-调整出库数量；选择回库，需填写回库数量，代表减少对应的出库箱类型和数量；选择出库，需填写库位和出库数量，代表增加对应的出库箱类型和数量。注意：调整部分对应的收费需要在业务费用中手动调整，系统不会自动计费。