1.操作场景
定义：退货库存是指通过领星OMS端口选择FBA退货入库的货物。作用：该功能主要用于准确记录FBA退货库存的货品数据信息，使仓库人员能够及时对退货库存的数量、属性等进行核查与调整，确保库存数据的真实性和准确性。
2.操作指引
（1）进入WMS端口：登录您的WMS端口，导航至库内 。
（2）进入退货库存界面：导航至退货库存菜单。
（3）退货库存查询类型选择：提供三种类型的退货库存查询，点击对应区域就可以实现切换。
（4）退货库存查询：点击对应的筛选条件进行筛选，键盘回车就可以实现退货库存查询。
（5）进入处理退货库存界面：点击按库位查询进入。
（6）退货库存处理：点击对应的退货库存需要处理的类型，实现库存调整、移库、导入（库存初始化导入、库存调整导入、移库导入）、导出等处理。
3.补充说明
(1)名词解释
- 退货库存处理类型：库存调整：指对库存数量或库位进行修改调整的操作，通常用于纠正库存差异、更新产品库位等。 移库：指将库存从一个库区转移到另一个库区的操作，通常用于仓库内的库存库区转移。库存初始化：指系统上线初期或新仓库启用时，对现有库存进行首次清点和数据录入的过程，建立准确的初始库存记录。
- 库存调整：指对库存数量或库位进行修改调整的操作，通常用于纠正库存差异、更新产品库位等。
- 移库：指将库存从一个库区转移到另一个库区的操作，通常用于仓库内的库存库区转移。
- 库存初始化：指系统上线初期或新仓库启用时，对现有库存进行首次清点和数据录入的过程，建立准确的初始库存记录。
4.常见问题
Q1:为什么在退货库存找不到退件回来的SKU？答案：退件回来的SKU会形成产品库存，需要到产品库存进行查找，此处的退货库存仅指走FBA退货回来的FNSKU。